Vestel talep

3 Ağustos’ta Vestel Vega Plus g 124 A++ 12000 BTU klima montajı için Silivri/İstanbul’dan kayıt oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yetkili servise de ulaşamıyorum. Ayrıca çağrı merkeziyle görüştüm, bana satışı yapan firma ile de görüştüm g...

07.07.2025 tarihinde Kayseri Vestel Meysu Outlet bayisinden aldığım af-6682 ys model indüksiyon ocağım garanti süresi içinde arızalandı. Servis (Servis Kodu: 0028003040, Hizmet No: 8112050398, Hizmet Fiş No: 9101835768) ürünü tamir etmek üzere aldı ve yaklaşık 6 haftadır ocağım tarafıma teslim edilm...

Mayıs 2022’de satın aldığım Vestel NFK600 e buzdolabım, garantisinin bitmesinden sadece 2 ay sonra E10 hatası vererek soğutma özelliğini kaybetti. Bugün çağırdığım usta, gövdede gaz kaçağı veya motor arızası olduğunu ve bu modelde kronik bir sıkıntı yaşandığını belirtti. Evimdeki tüm beyaz eşyalar V...

2024 yılında klima aldım. Bu yaz motorun yerini değiştirdim. Motor arızalandı randevu verdiklerinden 4 gün sonra gelip yaptılar. Bu defa da motordan, atık su kanalından ve iç üniteden su gelmeye başladı. Tamamen servis hatası. Aldığım ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce bir arıza meydana geldi. Nevşehir’deki yetkili servisi arayarak destek talebinde bulundum. Servis ekibi gelip incelediğinde, buzdolabında moru veya gaz kaçağı olduğunu belirtti fakat herhangi bir onarım yapmadan ayrıldılar. Bunun üzerine köyden bir t...

Vestel mağazasından yeni aldığım Twinjet teknolojisine sahip CMI97302 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yaklaşık 4-5 gündür kullanıyorum ve her yıkamada, kendiliğinden hızlı yıkama programına geçiyor. Programı iptal edemiyorum ve istediğim sürede yıkama yapamıyorum...

Vestel Ünye servisinden aldığım hizmetten çok memnuniyetsizim. Bugün yeni aldığım ve garantili olan aspiratörün kurulumu için gelen ekip, ürünü yanlış şekilde yerleştirdi. Durumu hemen fark edip kendilerine bildirdim, bana “tamam” diyerek düzelteceklerini söylediler fakat saatlerdir bekliyorum ve ki...

Vestel VBE6673 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır aşırı ısınıyor ve hiç durmadan çalışıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun çözümü için Vestel servisiyle 08.08.2025 tarihinde iletişime geçtim. Sabah 10.00-12.00 saatleri arasında geleceklerini söylediler, a...

19 Temmuz 2025 tarihinde Prusa Vestel Mudanya (Ömer Bey Mah. İpar CD. No:68/A, Tel: 0551*****16) mağazasından 55.000 TL tutarında klima satın aldım. Ancak 20 Temmuz’da ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirterek, mağazaya telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze olmak üzere tüm kanallardan başvurup para ia...

Vestel inverter klima kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir’de, yaklaşık 20 gün önce aldığım ve garanti kapsamında olan klimam için servis talebinde bulundum. Ancak, arıza tespiti yapılamazsa servis ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünün garantisi devam ettiği ve teknik bilgiye s...

Vestel sp 313 ag model su pınarı kullanıyorum. Mart ayından bu yana cihazımda su akıtmama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte ürünüm tam 6 kez Balıkesir Edremit Vestel yetkili servisine gitti. Her seferinde cihaz atölyeye götürülüp arıza giderildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi, ancak aynı arıza k...

Vestel Doğa Flora 12000 BTU klimam yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak soğutmuyor. Bu süre içinde Vestel yetkili servisine başvurdum, ancak yapılan kontrolde cihazın normal olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Klimam garanti kapsamında değil ve sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduri...

Vestel NF64012 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür arızalı ve Antalya Finike’de yaşıyorum, servis ise Kumluca’dan geldi. Arıza başladığından beri defalarca Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geçtim. Her seferinde “yarın geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi veya verilen s...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce tekrar motor arızası verdi. Daha önce de iki kez aynı arızayı yaşadım ve bu sorun garanti süresi içinde de tekrarlanmıştı. Son arıza sonrası ürünü Kocaeli’deki yetkili servise teslim ettim, ancak arıza kaydı için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı v...

Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ model klimamı yaklaşık 2 ay önce İzmir Bornova Vestel bayisinden (Gaziemir) satın aldım. Klimanın kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşamaya başladım. 1 hafta önce başlayan bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim. İlk ...

5 Eylül 2024 tarihinde Vestel Orhan Mağazaları'ndan CMI128222 model çamaşır makinesini teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünümün başka bir müşteriye satıldığını öğrendim. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve mağaza yetkilileriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü satın alırk...

Vestel Tekirdağ Çorlu Yıldırım Servis ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün sabah saat 10:00’da klima montajı için randevu verilmişti, ancak ekip saat 13:00’te geldi. Bu süreçte defalarca yetkili servisi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşamadım. Montaj sırasında ise s...

21.07.2025 tarihinde Vestel cmı 97202 wıfı model çamaşır makinemin su almama arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis tarafından iki parça değiştirildi ancak sorun giderilemedi ve makinem atölyeye alındı. Yapılan inceleme sonucunda kart arızası olduğu bildirildi. 02.08.2025’te kart parças...

Vestel 620 p model buzdolabımda Haziran ayında başlayan bir arıza nedeniyle servis çağırdım. Servis, rezistansın yandığını belirtti ve sipariş verildi. Yaklaşık bir hafta sonra yeni parça geldi ve takıldı, ancak bu işlemden sonra buzdolabımın durumu daha da kötüleşti. Özellikle Mersin gibi sıcak bir...

Afyonkarahisar Merkez Vestel Bayii’nden kızım adına sıfır Vestel NFK52011 model buzdolabı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde kapısında çizik, alt kısmında küflenme ve çeşitli yerlerinde darbeler olduğunu fark ettik. Durumu hemen bayiye bildirdik ve buzdolabı geri götürüldü. Ancak hem defolu gelen ...

+3

Vestel’den aldığım garantili buzdolabım yaklaşık 4 ay önce arıza yaptığı için değişim yapıldı. Ancak yeni gelen buzdolabında da aynı şekilde soğutma sorunu yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra Vestel’i defalarca aradım, arıza tespiti yaklaşık 10 gün sürdü ve bu süreçte servisten 3 defa ekip geldi. Her...

Vestel NFK54112EX gı Pro wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutma problemi yaşıyor. Üründe gaz problemi olduğu için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi. Ancak bu kararın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gereken ...

9 ay önce A101'den Toshiba marka 50UA2363DT model televizyon aldım. Yaklaşık 2 hafta önce TV'nin paneli kırıldı ve Uşak Merkez'deki Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun müşteri hatası olduğunu belirterek benden 13.000 TL ücret talep etti. Bu ücreti kabul edip 1.000 TL kapora verdim. A...