to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ model klimamı yaklaşık 2 ay önce İzmir Bornova Vestel bayisinden (Gaziemir) satın aldım. Klimanın kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra soğutma problemi yaşamaya başladım. 1 hafta önce başlayan bu sorun nedeniyle Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim.
İlk gelen servis sorunu çözemedi, 2 gün sonra tekrar gelen servis arızanın dış ünitede olduğunu söyledi ve gitti. Üçüncü defa gelen servis ise dış ünitede gaz kaçağı olduğunu tespit etti. Ancak, parçanın temin sürecinde farklı bilgiler veriliyor: Bir servisten parçanın yolda olduğu, bir diğerinden üretim aşamasında olduğu, başka birinden ise parça bulunamazsa ünitenin değişeceği söylendi. Servis, sorunun çözüm süresi olarak 13 gün belirtti. Bu sıcak havalarda iş yerinde çalışanlar ve müşteriler mağdur oluyor, işlerimiz aksıyor.
Klimam henüz 2 aylık ve garanti kapsamında. Sipariş numaram: 0101580484. Şu ana kadar herhangi bir servis ücreti ödemedim. Parçanın temin sürecinin hızlandırılmasını, ya da gerekirse dış ünitenin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Vestel Flora Doğa 12.000 BTU klimam yaklaşık bir ay önce arızalanmaya başladı. İlk olarak servis çağırdım, kart arızası tespit edilerek kart siparişi ...
2024 kasım ayında aldığım Vestel Flora Doğa inverter klimam yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İçerisinde kırık plastik parça çıktı, Sorunun çözülmesi için Vestel Maltepe yetkili servisine talep oluşturuldu. Gelen servis kontrol etti ve içerisindeki bir fanda kırık tespit etti. Bu parçanın yenisi il...
Vestel’den satın aldığım Flora Doğa inverter klima, kurulumdan yaklaşık 3 ay sonra belirli bir bölgesinden hava üflememeye başladı. Sorun çoğu zaman tekrarlayarak cihazın performansını ciddi şekilde düşürüyor. Hangi bölgeden hava üflenmediğini görsel olarak ekte sundum. Bu durumun ardından 2 kez Ve...
Vestel klm flora doğa ınv. 244 A++ wıfı model klimamı 2024 ağustos ayında Bursa Carrefour SA Vestel mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 aydır klimam yeterli şekilde soğutmuyordu. Bu süreçte eve toplam 9 defa yetkili servis geldi ve 3 defa yedek parça değişimi yapıl...
Normalde 300 TL gelen faturam 1 ay önce aldığım Vestel flora inverter klima sonrası 2300 TL elektrik harcayınca Vestel müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiştim. İki ayrı ayın faturalarını atmıştım. Servis yollandı. Servis motorun kompresörü arızalı o yüzden fazla yakıyor zaten çok sesli çalışıyor ...
Yorumlar