Vestel talep

Vestel’den almış olduğum cm9914 model çamaşır makinesi, henüz garanti süresi devam ederken 5. Kez arızalandı. Her arıza sonrası yalnızca geçici onarımlar yapılıyor, ancak sorun kökten çözülmüyor ve makine artık işlevini yerine getiremiyor. Bu kadar sık arıza veren bir ürünün ayıplı mal kapsamına gir...

Vestel inverter klimamız İstanbul Ümraniye’deki iş yerimizde (Alize Otomasyon) yaklaşık 3 haftadır arızalı durumda. Klimanın soğutmaması nedeniyle Vestel Mega Elektronik (İstanbul/Ümraniye) yetkili servisine defalarca başvurduk. Her defasında uzak tarihlere randevu verildi, ekipler geldiklerinde ise...

Vestel den o zamanının en büyük en pahalı buzdolabını aldık. Aldığımızdan beri sorun çıkartıyor Vestel'i arıyoruz aradığımızda çok bekletiyorlar. Servis gönderdiklerinde de sorun olmadığını söylediler. Bugün tekrar çağırdık bu seferde azot yüklemesi gerekiyor. Biz bunu fabrikaya götürmeliyiz size de...

17 Temmuz’da N11 üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter K**** adresime T***** edildiğinde K**** olduğunu gördüm. Hemen yetkili servise başvurdum; gelen servis görevlisi sadece iç üniteyi T***** alıp yenisini talep ettiğini belirtti. Ancak o günden beri (yaklaşık 3 haftadır) ne Vestel’den...

Vestel markalı buzdolabım arıza yaptığı için 19 Temmuz tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 28 Temmuz’da servis geldi ancak buzdolabı vuruk, çizik ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünü bu şekilde kabul etmedik ve durumu hemen yetkililere bildirdik. Buzdolabım halen garanti kapsamında olmasına rağmen...

26 Temmuz 2025 tarihinde Vestel CDM501 model derin dondurucum, evde olmadığım dönemde arızalandı. Cihaz bozulduğu için içerisindeki tüm ürünlerim kurtlandı ve tüm binayı saran kötü bir koku oluştu. Olayı fark ettiğim anda herhangi bir müdahalede bulunmadan, durumu Vestel müşteri hizmetleri, Vestel Ç...

+1

Vestel Muğla Ortaca Yetkili Servisi'nden ikinci el, işlem görmüş bir buzdolabı aldım. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve sadece ilk 1 yıl verim alabildim. Sonrasında buzdolabı sürekli arızalandı, verim alamadım ve belli bir süre sonra ana kart hatası verdi. Sonunda ise tamamen bozuldu. Bu süre...

Evimizde üç adet Vestel marka klima bulunmakta ve hepsi aynı ortamda çalışmaktadır. Bu klimalardan birinin elektronik kartı, garanti süresi bittikten sonra arızalandı ve servis tarafından “dış etkenler” gerekçesiyle değiştirildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı cihazın kartı tekrar yandı ve yine aynı...

Vestel’den satın aldığım klimamın montajı için yaklaşık 2 hafta önce Bursa/Osmangazi Vestel Yetkili Servis’e başvurdum. Ancak servis, her seferinde gün verip belirttikleri tarihte gelmiyor ve montaj sürekli erteleniyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat verilen sözler...

Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi 3313. Sokak No: 2D adresinde bulunan pizza dükkanıma yeni aldığım Vestel ST4602 duvar tipi klima, montajı yapıldığı ilk günden itibaren soğuk hava üflememektedir. İş yerimde 300 derecede çalışan fırın nedeniyle ortam çok sıcak oluyor ve klimanın çalışmaması hem çal...

Vestel’den 3 yıl önce aldığım 4’lü beyaz eşya setinin NFK54002 Pro Wi-Fi model buzdolabı yaklaşık 3-4 aydır arızalı. Buzluk kısmı soğutuyor ancak buzdolabı bölmesi soğutmuyor. Bu süreçte Vestel Yıldız Servisi (Çankaya) ve Yenimahalle’den servis ekipleri defalarca kez evime geldi. Toplamda en az 40 k...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabı, daha ilk yılını doldurmadan sürekli arıza yapmaya başladı. Özellikle son 5 aydır buzdolabı sürekli su akıtıyor ve bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadık. Şimdiye kadar 7-8 defa yetkili servis geldi, parça değişimi dahil çeşitli işlemler yapıldı an...

05.07 tarihinde İzmir Çiğli'deki Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu'nu kredi kartı ile 29.574 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kodu: 20293131, Sipariş No: 0101601586, Fatura No: G012025000198658. Montaj için gelen teknik servis, cihazı yanlış şekilde kurarak kullanılmaz hale getirdi. Ardından 31.07 ...

Vestel inverter 12 A++ model klimamı 10 gün önce Aydın Tepecik Mahallesi’indeki adresime kurulum için Vestel yetkili servisine teslim ettim. Ancak iç ünite pencere kenarına, dış ünite ise pencerenin hemen altına monte edildi. Bu durum hem kullanımda perdeyi kaldırıyor hem de dış ünitenin motor sesi ...

Nisan ayında Vestel Söke mağazasından 9.500 TL bedelle ürün satın aldım. Ancak mağaza yönetiminin yönlendirmesiyle toplamda 13.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye dair senetlerim mevcuttur. Normalde ürünlerin toplam bedeli 9.500 TL olmasına rağmen, fazladan 3.500 TL ödemek zorunda bırakıldım. Konu ha...

Vestel yetkili bayiden satın aldığım klimam, teslimat günü arızalı olarak elime ulaştı. Ürünün bozuk gelmesini hemen yetkili servise bildirdim fakat servis yedek parça temin etmiyor ve müşteriyle ilgilenmiyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; özellikle Ankamall bayisinden...

04.08.2025 tarihinde saat 11.20’de Vestel km 106301 model kurutma makinesinin kurulumu için İstanbul Şile’deki yetkili servise başvurdum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servis hala gelmedi ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun garanti kapsamına girmesi için yetkili servisin kur...

Adıyaman Kahta ilçesindeki Vestel servisinden, yeni aldığım aspiratör için yaklaşık üç-dört ay önce iki adet karbon filtre siparişi verdim. Siparişin ardından tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi ve bugüne kadar da ürünler bana ulaşmadı. Her defasında Vestel servisiyle ve müşteri hizmetl...

Vestel Flora Doğa 124 A++ Wi-Fi 12000 BTU inverter Duvar Tipi klima satın aldım ve cihazı 25/09/2024 tarihinde, İstanbul Ümraniye’de kullanmaya başladım. 5 yıl garanti kapsamında olan klimamı sonbaharda sıfır olarak aldım ve sadece 2 hafta kullanabildim. 23 Temmuz’da cihaz tamamen çalışmamaya başlad...

Vestel Flora Doğa klima satın aldım ve Edirne Merkez Balıkpazarı şubesi ile teknik servisinden hizmet aldım. Ancak hem satış danışmanlarının hem de teknik servisin bilgisizliği nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Satın alma sırasında ve sonrasında, ürünün hangi alanı soğutabileceği gibi temel bi...