Vestel talep

Vestel marka cmı 128222 wıfı model çamaşır makinesiyle ilgili olarak 05.08.2025 tarihinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü, 11.11.2022 tarihli G012022000407852 numaralı faturayla satın aldım ve beyaz eşyaların teslimi 2023 yılında gerçekleşti, bu tarihten itibaren garanti süres...

Yaklaşık 1.5 ay evvel Vestel duvar tipi klimamın motor ana kartı yandığından dolayı servisten ana kart değişimi gerçekleştirildi. Akabinde tekrar ana kart değişimi yapıldı ve yine aynı şekilde ana kart yandı. Yaşadığım şehirde bu sıcakta yukarıda belirttiğim gibi 1.5 aydır mağdur kaldım. Klimamın de...

07/07/2025 tarihinde Vestel partner internet sitesinden Vestel NFK64012 model buzdolabı satın aldım. Ürün daha bir ay dolmadan iki kez aynı arızayı verdi: Buzdolabı kendi kendine arıza verip tekrar soğutmaya geçiyor. Her iki arıza da kısa sürede yaşandı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. İlk arıza...

2024 Yazında Vestel Çamaşır Kurutma makinesi garanti süresinin bitiş tarihine yaklaşınca sürekli arıza vermeye başladı. Yıl sonuna kadar yaklaşık 6 ay boyunca makinenin arızası giderilememişti ve Vestel bize 6 aylık bir mağduriyet yaşattı. Bir türlü onarımı yapılamadığı için Aralık ayında garanti ka...

26.07.2025 tarihinde satın aldığımız Vestel Flora model klimamız elimize ulaştıktan sonra, Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servisten kurulum için randevu talep ettik. Ancak yaklaşık 1 haftadır servis her gün “bugün geleceğiz” diyerek bizi bekletiyor, fakat hiçbir şekilde gelen olmadı. İlk kez böyle ...

Vestel nf 52111 model buzdolabım 4.08.2025 tarihinde E10 hatası vererek soğutmayı tamamen durdurdu. Servis çağırdım, ancak servis müdahalesi sonrası cihazda arıza oluştu ve buzdolabı evde patladı. Sorun her zaman devam ediyor, hiçbir şekilde düzelmedi. Tüm işlemler denendi, servis ve müşteri hizmet...

4 Temmuz 2025 tarihinde aldığım klimayı hâlâ kullanamıyorum. Ürünü sipariş verdikten 24 saat sonra teslim aldım ancak eve gelen teknik servis, montaj öncesinde azot testi yaptı. Sonucunda teknik servis, ankastre tesisatında kaçak olduğunu ve yeni hattı başkasına çektirmem gerektiğini söyledi. Ben de...

Ürünü İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM'den 21.07.2025 tarihinde aldım. 15 gün geçmesine rağmen ürün henüz elimize ulaşmadı. Mağaza yetkililerinden ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum, sürekli olarak 'bilmiyoruz' cevabını alıyorum. Ürünü iptal etmek için bugün mağazaya gittim, ancak p...

2025 Temmuz ayında İstanbul’da satın aldığım Vestel Flora inverter klimamın kurulumu sırasında üç defa gelip giden servisler nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Servis personelinin yaklaşımı son derece kaba ve tehditkar oldu, ayrıca mobbinge maruz kaldım. Kurulumdan bir hafta sonra ise klima so...

23 gün önce Vestel inverter model klima satın aldım ve aldığım günden bu yana büyük sorunlar yaşıyorum. İç ünite sürekli olarak su akıtıyor ve ses yapıyor. Klimayı her çalıştırdığımda bu sorunlar tekrar ediyor. Konuyla ilgili olarak iki defa yetkili servise başvurdum. Servis, fabrikadan parça bekled...

23.05.2023 tarihinde mağazadan satın aldığım Vestel 654k LED TV, tatilden döndüğümde kırmızı ışık sabit şekilde yanıyor ve kumandadan ya da TV altındaki tuşlardan hiçbir şekilde açılmıyor. Tatile giderken fişten çıkarmıştım, döndüğümde bu sorunla ilk kez karşılaştım. Ürünün birçok kullanıcıda benzer...

Yaklaşık bir ay önce İzmir’den Vestel bayisinden buzdolabı, televizyon, fırın ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin Kırklareli Babaeski’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca aramama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Bayi, kargoya, kargo teknik serv...

Vestel'den aldığım çeyiz setindeki televizyon ve çamaşır makinesinde sürekli ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulumdan yaklaşık 15-20 gün sonra her iki cihazda da problemler başladı. Televizyonda; - Zaman zaman görüntü tamamen gidiyor, ekran donuyor, - Ekran ikiye bölünüyor, - Bazen ekran kendi kendi...

Vestel NF480 No Frost buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorunun başladığı andan itibaren Vestel yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu, kullanıcı hatası bulunmadığı tespit edildi. Ürünü aldığım günden itibaren yerinden hiç oynatmadım. Garanti süresi bitmiş olmas...

Geçtiğimiz hafta cumartesi günü Kayseri Park AVM’deki Vestel bayisi Zamantı Tüketim’den Vestel Flora Doğa inverter 126 A++ wıfı Klima satın aldım. Ürünün alındığı gün yerine pazartesi günü sisteme girilmesi güvenimi sarstı. Klimanın montajı bu hafta salı günü yapıldı fakat ekip klimayı istediğim ye...

Vestel 70UT9740 TV Yazılım Güncellemesi Yapılmıyor, Mağdur edildim. Vestel 70UT9740 model televizyonumda yazılım güncellemesi yapmak istedim ancak cihaz yeni sürümü bulamıyor. Bu nedenle 15 gün önce Vestel çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Görüşmede, yazılım güncellemesinin 48 saat içinde cihazıma...

Vestel NF60012 model buzdolabı kullanıyorum. Geçen sene de yaşadığım bir arızayla tekrar karşılaştım: Üst bölüm soğutmuyor, bu nedenle tüm ürünlerim bozuluyor ve maddi kayba uğruyorum. Sorunun buzlanmadan kaynaklandığı ve ısı alışverişinin sağlanamadığı tespit edildi. Geçen yıl, garanti kapsamında o...

Vestel kcm 9814 g çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır devam eden bir arıza mevcut. Makine deterjan almıyor ve yıkama yapmıyor; programı başlattığımda sadece birkaç kez dönüyor ve hemen ardından “program bitti” uyarısıyla kapağını açtırıyor. Bu yüzden çamaşırlarım hiçbir şekilde yıkanmıyor. Teknik se...

17 Temmuz'da Vestel bulaşık makinem için evimde servis hizmeti aldım. Makinemdeki sorun nedeniyle sadece tahliye hortumunun değişimi yapıldı. Değiştirilen parçanın internetteki fiyatı 150-200 TL arasında olmasına rağmen, benden toplam 2000 TL servis ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda ka...

30 Temmuz 2024’te Vestel’den Doğa Flora 186A (18.000 BTU) model klima satın aldım ve Uşak Selim Türk Fevzi Çakmak şubesinde kurulumu gerçekleştirildi. Siparişimde 18.000’lik modelin takıldığı söylendi ve bu modelin ücreti olan 40.500 TL’yi taksitli olarak ödedim. Ancak bugün, gerçekte 24.000’lik bir...