Vestel talep

4 Temmuz 2024 tarihinde Hatay Antakya’daki Vestel yetkili servisi tarafından yeni aldığım Vestel inverter klima kuruldu. Kurulumdan hemen sonra klima hata verdi ve dış ünitenin ana kartının arızalı olduğu tespit edildi. O günden bu yana, yani 4 gündür mağdurum ve evde klima kullanamıyorum. Her sabah...

Vestel NFK540 model buzdolabımda 2 hafta önce gaz kaçağı problemi yaşadım. Sadece 4 yıllık olan buzdolabımın bu kadar kısa sürede arızalanıp kullanılamaz hale gelmesi beni ayrıca mağdur etti. Sorunun ardından yetkili servis hizmeti aldım ve ürünün ücretli değişimi yoluna gidildi. 19.000 TL ödeme yap...

22 Temmuz’da Vestel bayisinden yeni bir buzdolabı aldım ve ödemeyi banka havalesi ile Vestel Ticaret a. Ş. Hesabına 13.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak buzdolabı aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bayiyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, bi...

Vestel bayisinden kurutma makinesi satın aldık. 1,5 sene sonra cihaz eşanjör kısmından iğne kadar paslandı ve pas büyüdü. Servis çağırdık, servis makineyi alıp götürdü ve eşanjörü değiştirdiklerini söylediler. Tekrar eve getirdiler. Cihazı çalıştırmak istedim fakat cihaz çalışmıyor; servis cihazı bo...

Yalova Vestel yetkili servisi tarafından 55UV2363DT model Toshiba televizyonum 1 gün önce adresime teslim edildi, fakat montajı yapılmadan sadece bırakılıp gidildi. Konuyla ilgili olarak servisi aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Televizyonum garanti kapsamında ...

Vestel klima pişmanlığı... 12.06.2024'te Vestel Flora Inverter klima aldım. Yaklaşık bir ay sonra iç üniteden su damlatmaya başladı. Vestel servis yönlendirdi. Gaz eksilmiş olabileceği söylenerek gaz takviyesi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Tekrar servis kaydı açtırdım, bu sefer fan ayarının düşük ç...

Vestel Flora Doğa model klimam yaklaşık 2 yıldır aşırı derecede sesli çalışıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunun başladığı günden bu yana Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 2 yıldır sürekli olarak servis yönlendirildi. Gelen tüm Vestel servis ustaları bu sesin normal...

2021 yılında Erzurum Yakutiye’de Vestel XL600 dijital ekranlı buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabında sürekli sorun yaşıyorum ve bu, dördüncü kez aynı problemle karşılaşmam. Son olarak ekranda kırmızı ünlem işareti çıktı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Daha önce de aynı sorun nedeniyl...

Vestel Flora Doğa model klimayı 17/07/2025 tarihinde Elazığ Merkez’deki Vestel bayisinden satın aldım ve montajı aynı gün yapıldı. Montajdan hemen sonra iç üniteden su akmaya başladı. Her çalıştırmada bu sorun tekrarlanıyor. Ayrıca, montaj sırasında yatak odasındaki bazanın elektrik kablolarına zar...

19.07.2025 tarihinde Vestel Eskişehir Truva Day. Tük. Mal. San. Ve Tic. Litre. Bayisinden bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Mağaza sorumlusu, Vestel güvencesiyle 3 yıl ek garanti teklif etti ve ben de Vestel’in kendi garantisi olduğunu düşünerek kabul ettim. İki ürün için toplamda 31.000 TL...

Vestel 12 kg Wi-Fi'lı ileri teknoloji çamaşır makinem, kullanma kılavuzunda belirtilen kilogramın altında olan bir yorganı bile sıkmıyor ve bazı programlarda takılma sorunu yaşıyor. Firmaya iletmeme rağmen bir çözüm bulunamadı ve sorunum çözülmeden ürünü teslim etmek istediler. Elimde videolar mevcu...

Vestel Flora model klimamı geçen sene yaz aylarında Vestel Optimum Sinanpaşa şubesi Yüreğir/Adana’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Klimayı yaklaşık 14.000 TL’ye aldım. Seri numarası: 788410230307002430230205. Satın aldığım günden beri, özellikle uzun süreli çalışmalarda (örneğin 3 günde 2...

28 Mayıs 2025'te aldığım Vestel marka derin dondurucum, Temmuz ayında biz tatildeyken bozuldu ve içindeki tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Derin dondurucunun üretim hatasından kaynaklanan bu sorun nedeniyle değişim talep etmemize rağmen değişim yapılmadı. Dolap, içindeki etler bozulduğu için kokuyor. Tek...

02.08.2025 tarihinde Erzincan Teknoforum Mağazası’ndan Vestel vfr 401 s model bulaşık makinesini, TFA2025000004543 fatura numarasıyla satın aldım. Mağaza yetkilileri ürünü 04.08.2025 sabahı teslim edeceklerini belirtmelerine rağmen, Erzincan merkez Vestel yetkili servisi makineyi 05.08.2025 saat 11:...

Vestel Antalya Serik bayisinden Vestel inverter Plus model klima satın aldım. Ancak ürünü mağazadan teslim almadan, ertesi gün ekstrede çıkan servis ücreti nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemi için faturam (No: 402041) ile birlikte gerekli belgeleri (IBAN numaramı ve gider pusulasını) verdim ve...

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden O**** mos-Vestel yetkili online bayiden Vestel Drip GO termos satın aldım (sipariş no: 10388099968). Ürün elime yaklaşık üç gün önce ulaştı. Kutusunu atıp çantama koymuştum, eve geldiğimde kapağının kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım ve hemen iade taleb...

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Vestel mağazasından bir klima siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol tarafı siparişi 3 gün önce Vestel’e yönlendirmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Bu bilgi güncellenmemiş...

2020 yılında Kayseri Kocasinan’daki evim için Vestel NF60012 ex model buzdolabı aldım. Garanti süresi bittikten sonra, 2022 yılından bu yana sürekli arıza yaşamaktayım. Şu ana kadar yetkili servisin müdahale etmediği yeri kalmadı: 3 farklı yılda sr hatasından dolayı gaz basıldı, tıkanıklık olduğu sö...

Vestel V3 cep telefonumun IMEI numarası (353444090977060) yaklaşık 2 aydır klonlanmış durumda. Bu süre zarfında cihazımda iletişimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ve cihazım iletişime kapatıldı. Konuyla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım v...

Vestel 55U9501 model televizyonumda dün itibarıyla ekranın alt kısımında sürekli kararma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun izlerken sürekli olarak devam ediyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce TV kurulur kurulmaz sorun vardı ürün değişimi yapılmıştı ve problem bir süreliğine...

Vestel BZD_T/SN553EVMKIMD (E++) SMARTUVC-IC/VES-Y model buzdolabım 26.07.2025 tarihinde arızalandı ve şu anda hâlâ çalışmıyor. Ürünü yaklaşık 3 yıl 10 ay önce almıştım. Servis çağırdım, gelip incelediler ve tamiratın mümkün olmadığını, sadece ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Müşteri hizm...

Vestel Kayseri bayisinden aldığım cmı 97302 Wi-Fi model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü sıfır olarak aldığımda ana kartı arızalıydı ve hemen değiştirildi. Ancak şimdi hem ana kart hem de sıkma pompası arızalı çıktı. Kusurlu ürün değişimi talebim reddedildi, sadece tamir ed...