to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce tekrar motor arızası verdi. Daha önce de iki kez aynı arızayı yaşadım ve bu sorun garanti süresi içinde de tekrarlanmıştı. Son arıza sonrası ürünü Kocaeli’deki yetkili servise teslim ettim, ancak arıza kaydı için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen genel müdürlük işlemi aldığını belirtti fakat halen bir geri bildirim alamadım.
Buzdolabımın sürekli aynı arızayı vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, servisin ürünü taşırken verdiği bir hasar olup olmadığının da tespit edilmesini talep ediyorum. Vestel’in ürününün arkasında durmasını ve arızaya kalıcı bir çözüm sunmasını istiyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Vestel buzdolabı Yaklaşık 4-5 yıldır kullanmakta olduğum Vestel marka buzdolabımda meydana gelen arıza nedeniyle sizlere şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce, benzer arızaların giderilmesi amacıyla atölye servisinize başvurmuş olmama rağmen, mevcut durumda buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi...
Vestel marka buzdolabım, modelini bilmiyorum ancak Antalya’da satın aldım. 8 yıldır bu ürünü kullanmaktayım ve 8 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Garanti kapsamında iken de bu arıza için başvurdum, ancak ürün değişimi yapılmadı. Garanti süresi bittikten sonra da sorunlar devam etti ve hiçbir şekilde çö...
Vestel V10805239 model buzdolabım, garanti kapsamında 6. Defa arızalandığı için yaklaşık 10 gün önce yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gelen buzdolabı da 05.09.2025 tarihinde, henüz iki hafta dolmadan tekrar arıza verdi ve soğutmamaya başladı. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Vestel marka buzdolabımın soğutucu kısmı arızalandı. Teknik servis ürünü alıp götürdü ve ertesi hafta tamir edilip teslim edileceğini belirtti. Ancak buzdolabım bir haftadır yok ve ne olduğu hakkında bilgi veren ya da arayan kimse olmadı. Her aradığımda inceleme altında olduğu söyleniyor. Bir haftad...
Buzdolabımı Vestel'den aldım, 2 yıl oldu. 600 litrelik ve geçen yıl Kurban Bayramı sonu motor kartı arızalandı, 7 gün mağdur oldum ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Bu yıl ikinci kez aynı yerden bu sefer motor arızası oldu ve yine içindeki ürünlerim bozuldu. Ben bu buzdolabının değişmesini istiyoru...
Yorumlar