Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servis Geç Geldi Ek Masraf Çıkardı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Simge
08 Ağustos 16:51
244

Vestel Tekirdağ Çorlu Yıldırım Servis ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün sabah saat 10:00’da klima montajı için randevu verilmişti, ancak ekip saat 13:00’te geldi. Bu süreçte defalarca yetkili servisi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara ulaşamadım. Montaj sırasında ise servis ekibi, dışarıdan delik açıp kabloyu geçirmesi gerekirken bu işlemi yapmadı.

Tüm bu aksaklıklar sonucunda, kendi hataları nedeniyle vince fazladan 2000 TL ve elektrikçiye de fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Klima montajı için herhangi bir ücret ödememiş olsam da, bu ek masraflar tamamen servis kaynaklı sorunlardan doğdu.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bayiden alım yapmamıza rağmen yine de çözüm sunulmadı. Fazladan ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8112869279. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 17:05 (Şikayetten 3 gün sonra)
Simge
28 Kasım 22:27

Maalesef mağduriyetim giderilmeddi. Bir daha asla vesteldeen alışveriş yapmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu
28 Haziran 2024 17:59
605
Vestel Teknik Servis Montaj Sorunu Ve İlgisiz Hizmet!

Seçil
02 Ağustos 2023 21:09
1.170
Vestel Yetkili Servis Mağduriyeti

Vestel Atalar Servisi Kurulum Ve Servis Hizmetlerinde Mağduriyet

Ömer
22 Ağustos 13:51
354
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Montajında Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

23 Mayıs 12:42
402
Vestel Klima Montajında Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
Vestel Klima Montajında Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
Vestel Klima Montajında Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
Vestel Klima Montajında Hasar Ve İlgisizlik Mağduriyet Yarattı
+4
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
11 Ekim 2023 09:26
6.158
"Sitenize ve Vestel temsilcisine ilgi ve alakalarınızdan ötürü teşekkür ederim. İki gün içinde iletişime geçip hatalı montaj kurulumunu kibar ve ilgili bir şekilde düzelttiler ve ücret talep etmediler."
Başarısız Vestel Kurulum Ve Arıza Tespiti
Başarısız Vestel Kurulum Ve Arıza Tespiti
Başarısız Vestel Kurulum Ve Arıza Tespiti
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri