to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Kronik Arıza Ve Mağduriyet
Mayıs 2022’de satın aldığım Vestel NFK600 e buzdolabım, garantisinin bitmesinden sadece 2 ay sonra E10 hatası vererek soğutma özelliğini kaybetti. Bugün çağırdığım usta, gövdede gaz kaçağı veya motor arızası olduğunu ve bu modelde kronik bir sıkıntı yaşandığını belirtti. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Vestel markası ve eski Vestel buzdolabım 15 yıldır sorunsuz çalışırken, yeni aldığım ürünün 3 yıl gibi kısa bir sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Vestel’in bu konuda mağduriyetimi gidermesini ve buzdolabımın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunu İzmir/Konak adresimde yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
