to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Su Pınarı Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Servisten Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Vestel sp 313 ag model su pınarı kullanıyorum. Mart ayından bu yana cihazımda su akıtmama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte ürünüm tam 6 kez Balıkesir Edremit Vestel yetkili servisine gitti. Her seferinde cihaz atölyeye götürülüp arıza giderildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi, ancak aynı arıza kısa bir süre sonra tekrar ediyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmemesi nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Ürünüm halen garanti kapsamındadır.
Ayrıca bir hafta içinde düğünümüz var ve bu süreçte su pınarına çok ihtiyacım olacak. Bu nedenle değişimin çok acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
