to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel sp 313 ag model su pınarı kullanıyorum. Mart ayından bu yana cihazımda su akıtmama sorunu yaşıyorum ve bu süreçte ürünüm tam 6 kez Balıkesir Edremit Vestel yetkili servisine gitti. Her seferinde cihaz atölyeye götürülüp arıza giderildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi, ancak aynı arıza kısa bir süre sonra tekrar ediyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmemesi nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Ürünüm halen garanti kapsamındadır.
Ayrıca bir hafta içinde düğünümüz var ve bu süreçte su pınarına çok ihtiyacım olacak. Bu nedenle değişimin çok acil olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel sp 313 ag model su pınarını 2023 Şubat ayında İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi şubesinden 5.250 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın soğuk su bölümü sürekli çalışıyor ve bir süre sonra suyu donduruyor. Bu nedenle orta musluktan da soğuk su akmaya başlıyor. Sorunu geçici olar...
Mayıs 2025’te Silifke’deki Altıneller Vestel yetkili satış mağazasından aldığım Vestel SP 313 AG su pınarı, satın aldıktan sadece birkaç ay sonra arızalandı. Seri numarası: 150157932312200269. Ürün bugüne kadar toplamda 7 kez servise gitti ve her defasında aynı arızalar tekrar etti. İlk 3 kez ürünü ...
26 Temmuz’da garanti kapsamında olan Vestel su sebilimi Aydın Nazilli’deki yetkili servise teslim ettim. Cihaz su çekmiyor ve muhtemelen motorunda arıza var. Ancak 30 günü aşkın süredir yedek parça temin edilemediği için mağduriyetim devam ediyor. Servisle 8-10 kez görüştüm, ancak çözüm sunulmadı ve...
30 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım Vestel sp 313 ag model ürünümden geçen hafta su gelmemeye başladı. Ankara Vasfi teknik servisi ilk çağrımda “Switch takılı kalmış” diyerek ürünü anlık olarak düzeltti, ancak servis gittikten yaklaşık 2 saat sonra aynı sorun tekrar etti. Tekrar servis talep ett...
Yorumlar