Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Canpolat
08 Ağustos 15:52
273

Vestel NFK54112EX gı Pro wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 aydır soğutma problemi yaşıyor. Üründe gaz problemi olduğu için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi. Ancak bu kararın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Dün teslim edilmesi gereken ürünün, hem genel merkez hem de servis tarafından nerede olduğu bilinmiyor ve herhangi bir net bilgi alamıyorum.

Bu süreçte Vestel genel merkeziyle iletişime geçtim. 24.000 TL ödeme yaptım ve 8112793576 hizmet numarası üzerinden işlem yürütülüyor. Ancak yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. Özellikle bu sıcak havalarda aldığım gıdalar 1 gün sonra bozuluyor ve çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama sebep oluyor.

Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 17:28 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Mevlüt
06 Ağustos 2024 12:11
392
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Değişim Sürecinde Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa
19 Ağustos 16:43
308
Buzdolabı Değişim Sürecinde Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında 4 Yılda Büyük Arıza Ve Yetersiz Çözüm

Ali
04 Ağustos 16:22
49
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızasında Parça Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Mehmet
08 Eylül 19:00
452
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri