Vestel Klima Sürekli Su Sızıntısı Ve Hatalı Montaj Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi

Vestel Flora ınventor klimam 3 yıldır sürekli su akıtıyor. Aynı problem için tam 3 defa servis çağırdım, her seferinde “sorunu çözdük” denilip bakım yapıldı ama klima yine su akıtmaya devam etti. Montajın hatalı yapıldığını söylüyorum, buna rağmen garanti süresi bitince benden ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Defalarca aynı arızadan servis gelmiş, sorun kalıcı olarak çözülmemişken bugün benden 800 TL isteniyor. Hem yanlış montaj, hem tecrübesiz servis, hem de çözülemeyen bir arızanın bedelini tüketiciye ödetmeye çalışmak haksızlık. Sürekli su akıtan bir klima yüzünden evin içinde zarar riski yaşıyorum, bir de üstüne yüksek fatura ödüyorum.

Klimanın montajı ve servis işlemleri Antalya Kepez Varsak Ayanoğlu Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Aynı arızanın tekrar etmesine rağmen benden tekrar tekrar ücret talep edilmesinin yanlış olduğunu düşünüyorum. Vestel’den, bu arızanın kalıcı şekilde ve ücretsiz olarak giderilmesini, montaj ve servis sürecinde yapılan hataların sorumluluğunun üstlenilmesini talep ediyorum.