Vestel Klima Montaj Hatası Tahliye Hortumu Bağlanmaması Nedeniyle Su Sızıntısı

Vestel’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Flora Doğa model klimamın montajı yetkili Vestel servisi tarafından yapıldı. Ancak dış ünitenin altında, ortada bulunan tahliye deliğine aparat ve tahliye hortumu bağlanmamış. Bu nedenle klima ısıtma modunda çalışırken dış ünitenin altından musluk açılmış gibi su akıyor ve bu su alt kat dairelere ve apartman girişine akarak hem rahatsızlık hem de mağduriyet oluşturuyor.

Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor ve sıfır ürünün montajının yetkili servis tarafından hatalı yapılması nedeniyle böyle bir sorun yaşamaktan son derece rahatsızım. Komşularımdan da şikayet alıyorum ve apartmanda gerilim yaşanıyor.

Vestel’den, yetkili servisin gelerek montaj hatasını ücretsiz şekilde düzeltmesini, tahliye aparatını ve hortumunu doğru şekilde bağlamasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca oluşan mağduriyet ve yaşanan sıkıntıların da dikkate alınmasını istiyorum.