Wi-Fi Bağlantısı Çalışmıyor Ve 1 Metre Mesafe Şartı Gerçekçi Değil

Mersin Yenişehir Demirhanlar bayisinden satın aldığım 12 BTU Vestel Flora klimayı özellikle Wi‑Fi bağlantı özelliği için tercih etmeme rağmen, klima ilk günden beri hiçbir şekilde Wi‑Fi'ye bağlanmıyor. Cihazda ya da uygulamada herhangi bir hata mesajı da görünmüyor, yalnızca bağlantı sağlanamıyor.

Wi‑Fi sorunu için Vestel yetkili servise başvurduğumda, klima ile modem arasındaki mesafenin 1 metre olması gerektiği söylendi. Ev ortamında bu mesafeyi sağlamak fiilen mümkün değil ve Wi‑Fi özellikli bir klimanın bu kadar kısıtlı bir mesafede çalışmasının mantıklı ve makul olmadığını düşünüyorum.

Wi‑Fi bağlantı özelliğinden faydalanamadığım için aldığım üründen beklediğim verimi alamıyorum. Klimanın, makul bir kullanım mesafesinde sorunsuz şekilde Wi‑Fi'ye bağlanacak hâle getirilmesini, gerekiyorsa yerinde detaylı kontrol ve teknik çözüm sağlanmasını ya da bu imkan yoksa tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.