Vestel’den aldığım çamaşır makinesi ve km96201 model kurutma makinesi için gerekli bağlantı aparatı, ürünler teslim edil...irken tarafıma verilmedi. Yaklaşık bir hafta önce kurutma makinesini çamaşır makinesi üzerine yerleştirmek istediğimizde bu aparata ihtiyaç olduğunu fark ettik.
Konuyla ilgili Ves...
"Her şey için teşekkür ederim. Kurutma makinesi bir üst modeli ile değiştirildi. Vestel çözüm merkezinden Yasemin hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Vestel bayisinden 2024 sonu ya da 2025 başında bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ilk eve teslim edildiğinde üst kap...ağında sorun vardı, bu nedenle değişim yapıldı. Değişimden sonra bir süre kullandığım üründe bu kez e-04 hatası oluşmaya başladı. Yetkili servisi aradım, gelip baktılar ve makinemi...
"Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum..."
03.09.2024 tarihinde satın aldığım Vestel km96201 kurutma makinesi, aldığım günden beri çamaşırları kurutmuyor. Hangi pr...ogramı kullanırsam kullanayım, her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum ve makineden beklenen kurutma performansını kesinlikle alamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini ...
Vestel marka km 96201 model kurutma makinem yaklaşık 1 aydır arızalı olması...na rağmen hâlâ kullanılamaz durumda bekliyor. Makinenin motoru marş vermiyo...
Vestel marka 8 kg yeni tip kurutma makinem yaklaşık 1 aydır F5 arızası veriyor. Bu arıza sonrasında İstanbul Gaziosmanpa...şa Karadeniz Mahallesi’ndeki adrese gelen yetkili servis, cihazın tamirle düzelmeyeceğini ve değişim olması gerektiğini sözlü olarak iletti.
Daha sonra Vestel çağrı merkezinden be...
"Vestel ürünün arkasında durarak parça değişimi yapıldı, müşteri temsilcisi Makbule hanıma ayrıca teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı. Şikayetvar platformuna ayrıca teşekkür ederim böyle bir hizmet sağladığı için. İyi çalışmalar."
Vestel km96201 Alerji Uzmanı kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık iki‑üç ay ara ara yaşadığı...m kurutma sorunu artık tamamen kalıcı hâle geldi ve cihaz şu anda hiç kurutma yapmıyor.
Sorun başladıktan sonra Vestel teknik servisi defalarca kez evime geldi. İlk gelen servis, ...
Vestel bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi aldık. Kurutma makinesinin suyu haznesine dolmadığı için hortumuna baktık ...ve revizyonlu ürün olduğunu gördük. Alırken bize revizyonlu ürün olduğu bilgisi verilmedi ve ürün düzgün çalışmıyor şu haznesine su dolmuyor hortumun bağlantı yerinden aşağı akıyor...
Vestel’den 25.11.2023 tarihinde aldığım km 96201 model kurutma makinesi 15 Kasım’dan beri sürekli e05 arızası veriyor. 1...,5 ay içinde 5–6 kez parça değişimi yapıldı, bu işlemlerin üçünde makine atölyeye götürüldü ancak hiçbirinde sorun çözülmedi, aksine her seferinde yeni arızalarla geri geldi.
En s...
Vestel markalı km96201 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süresini de 7 yıla uzattım. C...ihazı özellikle ekstra kurutma programında kullanırken program bir türlü bitmiyor, çamaşırlar kuru olsa bile sürekli ek süre veriyor ve program kendini tamamlamıyordu. Bunun üzerin...
Vestel Kurutma Makinesinde Garip Ses, Garanti İhlali Ve İade Talebi
Vestel’den satın almış olduğum km96201 model kurutma makinesinde, tamburdan gelen garip sesler nedeniyle ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Makineyi Ankara Antares Vestel bayisinden aldım ve cihazı yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Sorun başladığında Kuşcağız yetkili servis...
"Şimdilik ürünün sorunu halledildi teşekkür ederim"
Vestel km 96201 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Arnav...utköy’de bulunan Akkaya Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Yaklaşık 1,5–2 ...
Vestel km96201 kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullanamıyorum. Makine programı bitiriyor ancak çamaşırlar k...esinlikle kurumuş olmuyor. Vestel servisini defalarca çağırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Servis her geldiğinde makineyi 3 saatlik programda çalıştırmam gerektiğini sö...
Vestel km96201 9 kg kurutma makinesini alalı henüz 1 yıl bile olmadı. İlk zamanlar çamaşırlarımı kuru çıkaran makine yak...laşık 3–4 aydır ince çamaşırları bile nemli bırakmaya başladı. Defalarca az çamaşır atsam bile sonuç değişmedi ve kurutma performansı belirgin şekilde düştü.
Bu sorun üzerine serv...
Vestel marka çamaşır kurutma makinemizin camı, 26 Kasım 2025 gecesi saat 01.00 sularında kendi kendine patladı. O sırada... makine çalışmıyordu, kapak yarı kapalı durumdaydı ve odada kimse olmadığı için yaralanma yaşanmadı. Ancak camın paramparça olması sonucu makinenin içi tamamen cam kırıklarıyla dol...
02.02.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen, Vestel Yetkili Bayii’nden aldığım Vestel km 96201 model kurutma makinesi..., ilk günden itibaren kapak ve su haznesi kaynaklı hatalar vermeye başladı. İlk kullanımda makine çalışırken kendiliğinden kapağını açtı. Makineye çok az miktarda çamaşır yüklemişt...
Vestel Erzurum Cumhuriyet Caddesi şubesinden Temmuz 2025’te km 96201 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Makine ...geldiği günden beri dijital ekranında çizikler var, ayrıca çalışırken ses yapıyor ve kurutma işlemini çok geç tamamlıyor. Tüm bu sorunlar teslimat anından itibaren devam ediyor.
B...
"Aramışsınız bana arama falan gelmedi. Bugün randevu saatinde servis geldi. İlgilendi. Şu an makinem çalışıyor."
24 Ekim 2025 tarihinde Vestel KM 96201 kurutma makinemde E07 arızası ile karşılaştım. Makineyi çalıştırdıktan 5 dakika s...onra duruyor, su haznesi boş olmasına rağmen tekrar başlatınca yine aynı şekilde 5 dakika sonra duruyor ve ekranda E07 hatası veriyor. Fişini çekip bekledikten sonra tekrar denedim...
Vestel KM 9701, KM 96201 ve KM 7601 modellerinin ortak noktası ısı pompalı kurutma teknolojisini kullanmalarıdır. Model seçimi; kapasite, enerji sınıfı, tambur ve filtre yapısına göre değişir.
1. Üç Modelin Ortak Teknolojisi Nedir?
Bu modellerde ısı pompası sistemi, ısıyı sistem içinde geri kazanarak kurutma yapar. Ayrıca akıllı nem sensörleri, çamaşırın kuruluk seviyesine göre programı yönetmeye yardımcı olur.
2. Vestel KM 9701 Öne Çıkan ÖzellikleriKapasite: 9 kg
Enerji sınıfı: A+++ (en yüksek)
Yıllık tüketim:200 kWh’nin altında olarak ifade edilir.
Boyutlar: 845 mm (Y) x 596 mm (G) x 609 mm (D)
Bu model için tabloda ses seviyesi ve filtre tipi bilgisi ayrıca verilmemiştir.
3. Vestel KM 96201 Öne Çıkan ÖzellikleriKapasite: 9 kg
Enerji sınıfı: A++
Yıllık tüketim: ~259 kWh
Tambur:İnci TamburFiltre:Çift filtreSes seviyesi: 65 dB
Özel programlar:Alerji, Gömlek 20 dk4. Vestel KM 7601 Öne Çıkan ÖzellikleriKapasite: 7 kg
Enerji sınıfı: A+
Yıllık tüketim: 256 kWh
Filtre: Tek/standart
Ses seviyesi: 65 dB
Yoğuşma verimi:B (%81)Özel programlar:Pamuklu, Sentetik5. Hangi Model Kime Daha Uygun?KM 9701: Enerji verimliliğini en üst seviyede isteyen kullanıcılar.
KM 96201: 9 kg kapasite + İnci Tambur ve çift filtre gibi donanım isteyen kullanıcılar.
KM 7601: Daha kompakt kapasite (7 kg) tercih eden kullanıcılar.
Bilgi Notu:
KM 96201 ve KM 7601 için paylaşılan yıllık tüketim değerlerinin, standart test senaryosuna (yılda 160 çevrim, pamuklu programı, tam/yarım yük karışımı) dayandığı belirtilir.
Kısaca:
- Üç model de ısı pompalı kurutma teknolojisi kullanır.
- KM 9701: 9 kg, A+++, yıllık tüketim 200 kWh altı olarak geçer.
- KM 96201: 9 kg, A++, İnci Tambur, çift filtre, 65 dB.
- KM 7601: 7 kg, A+, 65 dB, B (%81) yoğuşma verimi.