to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kredi Puanına Rağmen Kredi Kartı Başvurusu Sürekli Reddediliyor
VakıfBank kredi kartı başvurum, kredi puanım 1850’nin üzerinde olmasına rağmen sürekli olarak reddediliyor. Buna rağmen banka bana SMS göndererek kredi kartına başvurmamı ve “0 faiz” gibi kampanyalardan yararlanabileceğimi iletiyor; ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda başvurum yine olumsuz sonuçlanıyor. Bu çelişkili durum bana oldukça mantıksız geliyor.
Bu konuda ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan net bir cevap alabildim; başvurularımın neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen başvurularımın hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve başvurumun buna göre tekrar değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
