to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde saat 17.11’de VakıfBank hesabımdan (son 4 hanesi 3241) TR35********************62 IBAN numarasına 57.000 TL EFT gönderdim. Cryzen Crypto isimli kişiler, bana teminat yatırmam halinde zararımı karşılayacaklarını söyleyerek yanıltıp bu işlemi gerçekleştirmemi sağladılar. Sonradan bu platformun sahte ve kötü niyetli bir site olduğunu fark ettim.
Platform üzerindeki kişiler, beni yüksek kazanç vaadiyle yönlendirip ek teminat yatırmamı istediler. Hesabımda sistemsel olarak yaklaşık -7000 USD civarında büyük bir zarar gösterildi, ancak bunun teknik olarak mümkün olmadığını düşünüyorum.
Olayın ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube bana uzak olduğu için henüz gidemediğimden dolayı herhangi bir işlem başlatılamadı.
Yaptığım para transferinin durdurulması veya iadesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve hesabımın korunmasını talep ediyorum.
Tarih 14.11.2025 ve saat 17.11 VakıfBank hesabımdan FAST/EFT yöntemiyle toplam 57.000 TL’yi, TR350011100000000161055962 IBAN numaralı “çzm Global Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi” hesabına gönderdim. Bu işlemi, “trader.cryzencrypto.com” isimli internet sitesinin yönlendirmesiyle kripto para yatırımı amacıyla yaptım. Sitedeki uzmanlar, teminat yatırmam halinde zararımın karşılanacağı ve ana paramla birlikte iade alabileceğim yönünde beni bilgilendirdi. Ancak, site sahte işlem ekranları göstererek yanıltıcı bir şekilde yönlendirme yaptı.
Sitede 13,71 USD teminatla işlem açtırmalarına rağmen, sistemde -7094 USD zarar gösterildi. Bu tutar ve oran, gerçek borsalarda mümkün olmayacak kadar yüksek olup, platformun sahte işlem arayüzüyle dolandırıcılık yaptığı kanaatindeyim. VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye uzak olmam nedeniyle gidemediğim için, telefon ve dijital kanallar üzerinden başvuru yaptım. Bankaya yazılı bildirimde bulundum, inceleme başlatıldı fakat henüz bir dönüş alamadım. İşlem sırasında herhangi bir şüpheli işlem bildirimi veya uyarı mesajı da almadım.
VakıfBank’tan, bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer dolandırıcılık olaylarının önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca, başka kişilerin de mağdur olmaması adına ilgili internet sitesi hakkında yasal süreçlerin başlatılmasını ve erişim engeli sağlanmasını istiyorum.
Gerekli ödeme dekontları ve yazılı ispatlar elimde bulunmaktadır, talep edilmesi halinde sunabilirim.
22 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:17’de VakıfBank kredi kartımdan bana ait olmayan, şifresiz ve iznim dışında 35.368 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Bu işlemle hiçbir ilgim yok, kartımda ek kart veya başka bir yetkilendirilmiş kullanıcı da bulunmamaktadır. Olayı hemen fark ederek kartımı uygul...
07.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımın (son 4 hanesi: 6771) bilgim dışında ve bana herhangi bir SMS bildirimi gelmeden yurt dışı kaynaklı üç ayrı işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemlerden biri 5.000 TL, diğer ikisi ise 12’şer USD tutarındadır. İşlemler tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır...
24.10.2025 tarihinde saat 08:20’de bilgim dışında VakıfBank banka kartımdan biri 649,99 TL ve diğeri 29,99 TL olmak üzere iki ayrı sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ka...
Yorumlar