Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yüksek Kazanç Vaadiyle Mağdur Edildim, Hesabım Korunsun

16 Ekim 2025 11:421.650

14.11.2025 tarihinde saat 17.11’de VakıfBank hesabımdan (son 4 hanesi 3241) TR35********************62 IBAN numarasına 57.000 TL EFT gönderdim. Cryzen Crypto isimli kişiler, bana teminat yatırmam halinde zararımı karşılayacaklarını söyleyerek yanıltıp bu işlemi gerçekleştirmemi sağladılar. Sonradan bu platformun sahte ve kötü niyetli bir site olduğunu fark ettim.

Platform üzerindeki kişiler, beni yüksek kazanç vaadiyle yönlendirip ek teminat yatırmamı istediler. Hesabımda sistemsel olarak yaklaşık -7000 USD civarında büyük bir zarar gösterildi, ancak bunun teknik olarak mümkün olmadığını düşünüyorum.

Olayın ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube bana uzak olduğu için henüz gidemediğimden dolayı herhangi bir işlem başlatılamadı.

Yaptığım para transferinin durdurulması veya iadesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını ve hesabımın korunmasını talep ediyorum.

Gelişme

17 Ekim 2025 15:33

Tarih 14.11.2025 ve saat 17.11 VakıfBank hesabımdan FAST/EFT yöntemiyle toplam 57.000 TL’yi, TR350011100000000161055962 IBAN numaralı “çzm Global Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi” hesabına gönderdim. Bu işlemi, “trader.cryzencrypto.com” isimli internet sitesinin yönlendirmesiyle kripto para yatırımı amacıyla yaptım. Sitedeki uzmanlar, teminat yatırmam halinde zararımın karşılanacağı ve ana paramla birlikte iade alabileceğim yönünde beni bilgilendirdi. Ancak, site sahte işlem ekranları göstererek yanıltıcı bir şekilde yönlendirme yaptı.

Sitede 13,71 USD teminatla işlem açtırmalarına rağmen, sistemde -7094 USD zarar gösterildi. Bu tutar ve oran, gerçek borsalarda mümkün olmayacak kadar yüksek olup, platformun sahte işlem arayüzüyle dolandırıcılık yaptığı kanaatindeyim. VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye uzak olmam nedeniyle gidemediğim için, telefon ve dijital kanallar üzerinden başvuru yaptım. Bankaya yazılı bildirimde bulundum, inceleme başlatıldı fakat henüz bir dönüş alamadım. İşlem sırasında herhangi bir şüpheli işlem bildirimi veya uyarı mesajı da almadım.

VakıfBank’tan, bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer dolandırıcılık olaylarının önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca, başka kişilerin de mağdur olmaması adına ilgili internet sitesi hakkında yasal süreçlerin başlatılmasını ve erişim engeli sağlanmasını istiyorum.

Gerekli ödeme dekontları ve yazılı ispatlar elimde bulunmaktadır, talep edilmesi halinde sunabilirim.

16 Ekim 2025 11:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yunus
16 Ekim 2025 13:39

Attığım SS'lerde göreceksiniz ki buradaki. İnsanların mağduriyeti ss attığım önder bey kendisi de isim de. Dolandircilikta adi geçmekte

Yunus
16 Ekim 2025 19:16

Görüldüğü üzere burda zararın en büyük olacağı rakam 560 dolardır likidasyon diye bir gerçeklik vardır 14 X40 =560 bilginize sunarım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri