Yasal Takibe Girmeden Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmak İstiyorum
VakıfBank kredi kartımdan toplam 380.000 TL borcum bulunuyor ve şu an 87 gündür gecikmede görünüyor. Bankayı aradığımda yapılandırma talebinde bulundum ancak tarafıma, 90. Güne kadar yapılandırma yapılmadığı, bu nedenle talebimin reddedildiği söylendi. Pazartesi günü 90. Güne denk geliyor ve sabah saat 09.00’da şubeye giderek borcumu yapılandırmak için başvuru yapmayı planlıyorum.
Benim endişem, 90. Güne girildiği gün hemen icra takibinin başlatılması ve yapılandırma hakkımın tamamen elimden alınması ihtimali. Düzenli ödeme yapabilmek ve borcumu makul taksitlerle kapatmak istiyorum; bu nedenle 90. Günde de olsa tarafıma yasal takibe verilmeden önce yapılandırma imkanı tanınmasını talep ediyorum.
Borçlu bir müşteri olarak kaçmak değil, borcumu ödemek için çözüm arıyorum. VakıfBank’ın da bu süreçte bana yardımcı olmasını, dosyam yasal takibe devredilmeden önce şubeye gittiğim gün borcumu yapılandırma konusunda destek olmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















