to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgiyle Yapılan Sigorta Poliçesinin İptali Talebi
15.05.2025 tarihinde VakıfBank çağrı merkezinden arandım ve bana VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigortası yaptırmam halinde sigorta süresi içerisinde ücretsiz diş muayenesi ve diş taşı temizliği, güneş gözlüğü indirim kampanyası olduğu söylendi. Anlaşmalı kurumların isimlerini istememe rağmen, müşteri temsilcisi poliçe ve eklerinde anlaşmalı firmalara ilişkin bilginin yer alacağını söyleyerek sigortamı oluşturdu. Ancak gelen poliçe ve eklerinde ücretsiz diş taşı temizliği ile anlaşmalı hastane-gözlük firmaları bilgisi yer almamaktadır. Tamamen beni yanıltmak suretiyle yapılan bir işlem olup, benim adıma yapılan 837868112/0 numaralı sigorta poliçelerinin iptal edilerek ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Ayrıca Türkiye Sigorta uygulamasında da herhangi bir bölüm bulunmuyor. Bilgilendirme için, tamamen bana hiçbir fayda getirmeyen bir poliçe, poliçemin iptalini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
