Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Worldcard müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum world puan kullanılır kart aidatı qr ödeme yapamıyorum worldpuan kredi ödeme vergi ödemesi taksit emlak vergisi taksit peşine taksit taksit yapmıyor kredi kartı aktifleştirme

8 Şikayet

VakıfBank
Worldcard
37100
(723 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Kredi Kartı Üzerindeki Yasal Olmayan Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

profile
Abdurrahman
20 Nisan 11:04
87

VakıfBank Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi 1581) ekstresine, 11.04.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu aidatların iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Yasalara gör...

VakıfBank World Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Sicilimde Sarı Kod Kaldırılmadı

profile
Tuba
10 Mart 14:43
136

B** T*** A****, VakıfBank World kredi kartımın borcunu yaklaşık iki ay önce tamamen ödememe rağmen sicilimde hâlâ sarı kod görünüyor. Borcumu kapattığım halde bu kodun kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 60 gündür bu durum devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaş...

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Kredi Kartımdan Yetkisiz Steam Çekimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Kaan
26 Ocak 14:34
225

VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde onayım ve bilgim olmadan 2,49 dolar tutarında “Steam Purchase” adıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Aynı dönem içinde kartımdan benzer şekilde başka şüph...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yusuf
04 Kasım 2025 13:21
208

VakıfBank World kredi kartımla 03.11.2025 tarihinde market ve beyaz eşya alışverişleri yaptım. Bu işlemlerden yaklaşık 800 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu ancak şu ana kadar hesabıma hiçbir puan yansımadı. Kredi kartımın son dört hanesi 9711’dir. Mobil uygulamada veya ekstreme baktığımda pua...

1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanım Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Mevlüt
23 Ağustos 2025 18:50
277

VakıfBank Gold World kredi kartımla katıldığım “4 adet 1000₺ ve üzeri yakıt alışverişine 225₺ puan” kampanyasında sorun yaşıyorum. Shell Emir Petrol istasyonundan farklı günlerde 1000₺ ve üzeri toplam 4 yakıt alışverişi yaptım. Son alışverişim 19 Ağustos 2023 tarihinde ve tutarı 2.235,90₺ olmasına r...

VakıfBank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

profile
Selçuk
16 Ağustos 2024 10:01
3.660

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, t. C. Kimlik numaramı yazıyorum ancak belirtilen süre içerisinde giriş yapmadınız deyip telefonu yüzüme kapatıyor. Neden bu kadar güçlük çıkartıyorlar gerçekten anlamıyorum, kaç gündür bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum

5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank World Puan Yüklenmeme Sorunu

profile
Aykut
31 Ağustos 2023 12:27
3.190

Jolly turdan online olarak 11.08.2023 tarihinde HD-2308RDPN rezervasyon numarası ile 17 bin 444 TL'lik hizmet satın alma işlemi gerçekleştirdim. Vakıf...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör