to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Sicilimde Sarı Kod Kaldırılmadı
B** T*** A****, VakıfBank World kredi kartımın borcunu yaklaşık iki ay önce tamamen ödememe rağmen sicilimde hâlâ sarı kod görünüyor. Borcumu kapattığım halde bu kodun kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 60 gündür bu durum devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kimseye ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Borcunu ödemiş ve yükümlülüklerini yerine getirmiş bir müşteri olarak, sicilimde yer alan bu sarı kodun acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
