to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik'te Otomatik Katılım Hesabından Çıkış İşleminin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımdan çıkmak için 01.11.2026 tarihinde ahe mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Nihayet 05.11.2026 günü aradılar ve belge istediler yükledim. Ancak hala işleminize devam ediyoruz adımında bekliyor başvurum ve paramı hesabıma yatırmadılar.
Bu süreçte birikimimin sistemde bekletildiğini, adeta sürenin sonuna kadar kullanılmadığını düşünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Başvurumun hâlâ sonuçlandırılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum; gecikmenin nedenine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Otomatik katılım BES sözleşmemin derhal sonlandırılmasını, birikim tutarımın gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
