Yaşlı Ve Engelli Aileyi Etkileyen Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Hatalı Arıza Kayıtları
Hatay İskenderun Piri Reis Mahallesi’nde oturuyorum. 5 Kasım gecesi saat 03:30’dan bu yana evimize elektrik verilmiyor ve hâlâ arıza giderilmiş değil.
Bu süre boyunca Toroslar Enerjisa arıza hattını yaklaşık 10 defa aradım ve 10 defa arıza kaydı bıraktık, ancak her seferinde sistemde bu kayıtların kapatıldığını gördük. Buna rağmen arıza bir türlü çözülemedi. Evimde 2 engelli yaşlı annem ve babam var ve elektrik kesintisi nedeniyle bakım ve ihtiyaçlarını karşılamakta çok zorlanıyoruz.
Arızanın engelli ve yaşlı bireylerin bulunduğu bu hanede aciliyet taşıdığını özellikle vurguluyor, arıza kayıtlarının neden sürekli kapatıldığı konusunda gerekli araştırmanın yapılmasını, elektrik arızasının bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle sona erdirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0322 186 00 00), Web sitemiz (www.toroslaredas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.













