Anatolia Güzellik Merkezi'nde Paket Süresi Bilgilendirmesi Olmadan Hakların Silinmesi

Eskişehir Hamamyolu’ndaki Anatolia Güzellik Merkezi’nden 2023 yılında lazer epilasyon paketi satın aldım ve o dönem seanslara başladım. 2023’te bazı özel problemlerim nedeniyle düzenli olarak devam edemedim ve uzun süre gidemedim.

Bugün şubeyi arayarak paket haklarımı sorduğumda, paketimin iki yıllık süreyle geçerli olduğunu, bu süre dolduğu için hiçbir hakkımın kalmadığını ve seanslarımın tamamen silindiğini öğrendim. Paket alırken bana bu iki yıllık süre sınırı ve hakların tamamen silineceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştı.

Paket alırken ödediğim ücret karşılığında kalan haklarımın silinmesini kabul etmiyorum. Ya kalan seanslarımın yeniden aktif edilmesini ya da ödediğim ücret üzerinden haklarımın devam ettirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.