World Puanların Geri Alınması Ve Kartıma Tekrar Yüklenmesi Gereği
VakıfBank Platinum Plus kredi kartıma daha önce yüklenmiş olan 1.000 TL ve 200 TL olmak üzere toplam 1.200 TL World Puanım 10 Ekim tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alınmıştır. Platinum Plus kartın özelliği gereği bu karta yüklenen World Puanların son kullanım süresi bulunmamaktadır.
Kartımın özelliği gereği süresiz olması gereken puanlarımın geri alınmasını kabul etmiyor, toplam 1.200 TL tutarındaki World Puanın ivedilikle kredi kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





