VakıfBank'tan İcra Nedeniyle Yetkisiz 10.000 TL Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, icralık olduğum gerekçesiyle 23.12.2025 tarihinde saat 21:49’da yaklaşık 10.000 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
15/08/2025 tarihinde alınan havale adıyla alınan 7.336,94 TL tutarındaki ödeme VakıfBank tarafından el konulmuş, 16/09/2025 tarihinde ise aynı havale adı altında 1.450 TL tutarına VakıfBank tarafından el konulmuş. Bu el konulan ödemeler şikayetim üzerine hesabıma yatırılmıştır;
Hesabımdan yapılan bu kesintinin hangi dayanakla ve neye göre gerçekleştirildiğinin açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu 10.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



