to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında Kazandıran Tarife adı altında 9.072 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ürün için herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmediğim halde, hesabımdan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmiş olması beni mağdur etti.
Durumu öğrenmek ve ücret iadesi talep etmek için dijital kanallar üzerinden VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Kazandıran Tarife’nin iptalinin ve alınan ücretin iadesinin kesinlikle mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm bir tarife için bu tutarda bir kesinti yapılmasını ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
VakıfBank’tan, hesabımdan kesilen 9.072 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iadesini ve Kazandıran Tarife uygulamasının iptal edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’ta 14.09.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi sonrasında, hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında kesinti yapıldığını VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün fark ettim. Kredi kullanımı sırasında böyle bir pakete katı...
06.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adıyla 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık bir onay süreci yaşamadım. Kazandıran Tarife’ye daha önce ...
VakıfBank Kazandıran Tarife’yi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmek istedim ancak iki kez aramama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Görüşmelerde, tarifenin iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. 7 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 9.072 TL ücret kesintisi...
Yorumlar