Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VakıfBank’tan Onaysız 11.760 TL Kazandıran Tarife Kesintisi

93
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler iade yapıldı”

VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında hesabımdan 29.09.2026 tarihinde “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden fark ettim. Bu tarife/kesinti hakkında önceden bilgilendirilmedim, onay verdiğime dair de herhangi bir işlem yaptığımın farkında değilim.

Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar banka tarafından tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme gerçekleştirmedim. Onayım dışında ve bu kadar yüksek tutarda bir bedelin hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum.

VakıfBank’tan, 29.09.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında kesilen 11.760 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 00:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

İlhan
2 Ekim 11:55

Teşekkürler iade yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan Beklenmeyen 11.760 TL Kesintisi İçin İade Talebi

95

VakıfBank’ın ihtiyaç kredisi kazandıran tarife kampanyası kapsamında işlem yaparken, 4 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 1...

VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintileri İçin İade Talebi

62

15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım iki ayrı ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, “VakıfBank Kazandıran Ta...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri