VakıfBank'tan 243 TL Geri Ödenmeyen EFT İşlemi Ve Mağduriyet
28 Aralık gecesi saat 01.32 civarında VakıfBank hesabımdan EFT/havale işlemi ile S**a**isimli kişiye 243 TL gönderdim. Ancak alıcı, IBAN ile gönderdiğim bu parayı iade etmedi ve bu işlem sonucunda dolandırıldığımı anladım. Dekont bilgileri ve işlemle ilgili tüm kanıtlar elimde mevcut, ayrıca görselleri de paylaşabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası VakıfBank “bize ulaşın” desteği üzerinden durumu ilettim. Buna rağmen şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi ve sorun devam ediyor.
İşlemin acilen detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere gönderilmiş olan 243 TL tutarın VakıfBank nezdinde gerekli süreç işletilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ne zaman sonuçlanır? Aramalarını bekliyorum.





