VakıfBank'ta OYAK Garantili Limitin Tam Kullanılamaması

VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 222.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanmasına rağmen, 23.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 198.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından bir risk olmadığını düşünmeme rağmen limitimin önemli bir kısmına erişemiyorum.

Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi puanımın düşük olduğu gerekçesiyle limitimin bu şekilde tanımlandığı söylendi. Ancak OYAK tarafından 222.000 TL olarak onaylanan ve garantörlüğü bulunan bir limit için kredi puanı gerekçesiyle kısıtlama yapılmasını anlamlandıramıyorum ve şubelerin de bu konuda net bir bilgisi bulunmuyor. Tüm bunların üzerine 24.06.2026 tarihinde ek hesap limitim bu kez 99.000 TL’ye düşürüldü.

OYAK tarafından tanımlanan 222.000 TL’lik ek hesap limitimin VakıfBank sistemlerinde de eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bu limitin tamamını kullanabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.