Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’ta Onaysız Açılan Sky Hesabı Ve 1,5 Milyon TL Borç

310

VakıfBank maaş müşterisiyim. Çanakkale’deki VakıfBank şubesi aracılığıyla, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Sky” isimli bir hesap açıldığını ve bu hesaba 6 milyon tl limit tanımlandığını sonradan öğrendim. Bu hesap üzerinden yaklaşık 1,5 milyon tl tutarında, benim bilgim ve talimatım olmadan işlemler yapılmış.

Durumu yaklaşık 28 Mart tarihinde fark ettim. Hiç haberim olmayan bu işlemler nedeniyle borçlu duruma düşürüldüm ve şu anda hem 1,5 milyon tl ana para hem de üzerine işleyen aylık faizlerle birlikte borç tarafıma yansıtılmış durumda. Borç halen VakıfBank kayıtlarında benim üzerimde görünmekte ve bu nedenle mağdur ediliyorum.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank şubesi ve yetkilileriyle görüştüğümde, bana kredinin yapılandırılması, borcun bana ait olduğu ve savcılık kanalıyla dava açmam gerektiği söylendi. Ben de hakkımı aramak için savcılığa başvurdum ve dava süreci başladı. Ancak açıkça belirtmek isterim ki bu krediyi ben talep etmedim, bu işlemleri ben yapmadım ve bu borcu da kabul etmiyorum.

VakıfBank’ın, bilgim ve onayım dışında açılan bu Sky hesabını ve üzerinden yapılan işlemleri detaylı şekilde incelemesini, adıma yansıtılan 1,5 milyon tl’lik borcun ve buna bağlı tüm faizlerin tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
13 Haziran 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

İbrahim
15 Haziran 15:16

Herhangi bir iletişim sağlanması gerektiğini söylediler ama Herhangi bir iletişim sağlanmadı. Üstelik 60 bin tl maaş alan birine 1000 katı limit nasıl açılır ayrıca imza ve onay gerekmeden ve ayrıca para giriş çıkış işlemlerini neden SMS olarak bildirimde bulunmazlar hasarım ve psikolojik sorunlarım oluşmaya başladı bunun tek sorumlusu VakıfBank güvenlik protokollerin iyi olmamasıdır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SkyLimitim Aniden Düşürüldü Nedenini Kimse Açıklamıyor

1.148

VakıfBank maaş müşterisi olarak bankanızın tüm ürün ve hizmetlerini kullanmaktayım. Kısa bir süre önce SkyLimit’im, herh...

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Aktarıldı, Bankadan Destek Alamadım

381

2021 yılının Nisan veya Mayıs ayında, VakıfBank’ta bulunan ve harcamalarım için tanımlı kredi limitimden, bilgim dışında...

Bankanın Açıklama Yapmadan Kredi Ve Kart Başvurularını Reddetmesi

754

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar kullanmış olduğum tüm kredilerimi aksatmadan, düzenli şek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

VakıfBank MobilUygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ömer
VakıfBank İzinsiz Hesabımdan Para Çekilmiş!

VakıfBank İzinsizHesabımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Murat
VakıfBank Şubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

VakıfBankŞubesinde Sıra Numarası Adaletsizliği

Profil fotoğrafı
Şafak
VakıfBank Çiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

VakıfBankÇiftlikköy Şubesi Çalışanları İlgisiz

Profil fotoğrafı
Jiyan
VakıfBank Emekli Maaşım Üzerinde Bloke Var

VakıfBank EmekliMaaşım Üzerinde Bloke Var

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri