VakıfBank'ta Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Zorluklar

18 Eylül 2025 16:44311

VakıfBank'tan 25 Aralık 2024 tarihinde 2 adet 150 bin TL'lik kredi çektim. Bu kredilerimde zorunlu hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortalarımın iptalini istiyorum, fakat banka iptal etmemde zorluk çıkarıyor. Bankanın mobil uygulaması üzerinden talepte bulundum. Talebimin cevabında şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise iptal işleminin buradan yapılamayacağı, talep dilekçemin müdürlüğe iletileceği belirtildi.

VakıfBank

18 Eylül 2025 16:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Poliçemi Online İptal Edemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Zehra

VakıfBank

21 Eylül 2025 23:41647

15 Mayıs 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte oto...matik olarak kredili hayat sigortası da yapıldı (Poliçe No: 670036976). Kredi kullandığım günden bu yana hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Ancak mobil uygulama veya inter...

Hayat Sigortası İptali İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

İdris

VakıfBank

25 Ağustos 2025 18:51470

VakıfBank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 25.08.2025 tarihind...e, bu sigortanın iptalini talep etmek için önce mobil bankacılık üzerinden işlem yapmayı denedim. Ancak mobil uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise...

VakıfBank Hayat Sigortası İptali

Muharrem

VakıfBank

1 Aralık 2023 08:341.365

29.11.2023 tarihinde çektiğim Taşıt kredisi için kesilen hayat sigortasının iptali için bulunduğum şubeye başvuruda bulu...ndum. Zorunlu olduğunu ve iptal edilemeyeceğini söylediler. Ben de böyle bir şeyin zorunluluğu olmadığını söyledim. Kendilerine sistemin buna izin vermediğini belirttiler. Yapılan ...

Çözüldü

VakıfBank’ta Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Engelleniyor

Osman

VakıfBank

16 Haziran 2025 17:47982

"Teşekkür ederim sorun çözüldü."

1 Destek2 Yorum

Zorunlu Hayat Sigortası İptalinde Hak İhlali

Alperen

VakıfBank

19 Mart 2025 09:17930

VakıfBank zorunlu hayat sigortası iptali için 2025 yılında kullandığım 6118640247 poliçe numaralı krediyle ilgili Sivas ...Caddesi şubesine başvuru yaptım. Sivas Caddesi şubesindeki temsilci, böyle bir hakkım olmadığına, çekmeseydim, etmeseydim, başka bankadan kullansaydım gibi cevaplar verdi. Böyle bi...