VakıfBank’ta Bilgi Verilmeden Kesilen 14.700 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında hesabımdan 14.700,00 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle onayım dışında, bilgim ve rızam olmadan tahsilat yapıldığını düşünüyorum.

İlgili kesinti, 6121519107 numaralı kredi hesabıma aittir. İznim ve rızam dışında alındığını düşündüğüm 14.700,00 TL tutarındaki VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti’nin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür ücretlerin müşterilere kredi kullanımından önce şeffaf ve anlaşılır bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.