Promosyon Hakkım Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağdur Edildi
Hakan
15 Aralık 2025 17:52
1.366
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank’ın Promosyon Sözleşmesini İhlal Etmesi Ve Geri Tahsilatı
Cengiz
20 Şubat 13:20
2.067Aralık 2025’te emekli maaşımı VakıfBank’a taşıyarak promosyon sözleşmesi yaptım. Kampanya kapsamında, her ay kredi kartımla 1.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL tutarında ek promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Ancak Ocak ayından itibaren gerekli harcamayı yapmama rağmen bu ek promosyon ödemesi tarafıma yapılmadı; özellikle en azından Şubat ayında yatırılması gereken tutar halen yatırılmadı.
Hem müşteri hizmetlerini hem de maaş taşıma işlemini yaptığım Şırnak‑Cizre şubesini aradım ve ziyaret ettim. Müşteri hizmetleri bu konuda net bir bilgiye sahip olmadığını, sadece şikayet kaydı oluşturabileceğini ve beklemem gerektiğini belirtti. Şube ise teknik bir sorun olabileceğini söylemekle yetindi, fakat bugüne kadar somut bir çözüm veya açıklama üretilmedi. Bankanın kendi kampanya ve reklamlarında bu promosyon açıkça duyurulmuş olmasına rağmen, yerine getirilmemesi beni mağdur etmektedir.
Bankanın bilgisiz ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle tüm kart ve hesaplarımı iptal ettirdim. Kendi taahhütlerini yerine getirmedikleri halde, tarafıma ödenen kısmi promosyonun tamamı geri tahsil edilerek ikinci kez mağdur edilmeme sebep olmuşlardır. Kendi yükümlülüklerini açıkça yerine getirmeyen banka, sözleşme hükümlerini fiilen ihlal eden taraf konumundadır. Reklamını yaptığı kampanyayı uygulamaya koymayarak emeklilere karşı güven sarsıcı bir tutum sergilemiş, adeta hayali bir ürün satmıştır.
Tarafıma yaşatılan bu açık mağduriyetin derhal giderilmesini, sözleşme şartlarını ihlal eden taraf olarak VakıfBank’ın sorumluluğunu kabul edip taahhüt ettiği promosyonu eksiksiz ve gecikmeksizin ödemesini, haksız şekilde geri tahsil ettiği tutarları iade etmesini ve mağduriyetimi tamamen ortadan kaldıracak somut adımlar atmasını talep ediyorum.
20 Şubat 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Cengiz
20 Şubat 13:33
Benzer Şikayetler
A. İhsan sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Promosyon Ödemesinde 1.500 TL Eksik
A. İhsan
26 Ocak 11:02
1.844VakıfBank’ın emekli maaş kampanyasına katılarak promosyon anlaşması yaptım. Anlaşma kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.500 TL olmak üzere toplamda 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca 9 ay ödeme yapıldı ve toplamda 13.500 TL alabildim. Son ay yatırılma...
1 Destek
Masum sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredi Kartı Promosyon Ödemem Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Masum
25 Ağustos 2025 17:34
4.41730 Mayıs 2025 tarihinde VakıfBank Ataköy Atrium Şubesi’nden emekli maaşı promosyonu için başvurdum. Başvuru sırasında, kredi kartı çıkarmam halinde haziran ayından itibaren her ay kredi kartıma en az 1.500 TL ve üzeri harcama yaptığımda, en fazla 1.500 TL olmak üzere 10 ay boyunca banka tarafından h...
Vakıflar Bankası Emekli Maaş Promosyonunun Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
Ayhan
08 Şubat 18:57
2.373Vakıflar Bankası Muğla Menteşe şubesi üzerinden Nisan 2025’te emekli maaşımı bankaya taşıyarak emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum. Bana 12.000 TL nakit promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca kullandığım her kredi kartı için 10 ay boyunca 1.500 TL yatacağı bilgisi verildi. 8 ay yatıp 9 ay ...
1 Destek
VakıfBank Promosyon Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim
Muhammed
04 Aralık 2025 12:45
997VakıfBank İstanbul Çatalca Şubesi’nden emekli maaşımı taşıdım. 19–20 Kasım 2024 tarihleri arasında yapılan işlem sırasında bana iki kart verildi ve her iki kartla da 12 ay boyunca aylık 500+500 TL alışveriş yaptığım takdirde, 12 ayın sonunda hesabıma toplu olarak 12.000 TL yatırılacağı belirtildi. B...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
308
-
![ikon]()
Araç Kredisi
102
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.164
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
60
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
633
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
24
-
![ikon]()
Click Kart
310
-
![ikon]()
DASK
216
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
137
-
![ikon]()
EFT
456
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.658
-
![ikon]()
Ekspertiz
9
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
25
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
192
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
234
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
858
-
![ikon]()
Fon
304
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
479
-
![ikon]()
Gümüş
94
-
![ikon]()
Halka Arz
182
-
![ikon]()
Havale
442
-
![ikon]()
Hesap
3.481
-
![ikon]()
Hesap Açma
332
-
![ikon]()
HGS
376
-
![ikon]()
Hisse
571
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
450
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.404
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.673
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
368
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.675
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.588
-
![ikon]()
Kurye
333
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
181
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
87
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
546
-
![ikon]()
NFC
180
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
29
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
9
-
![ikon]()
Para Çekme
1.355
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.617
-
![ikon]()
Platinum
844
-
![ikon]()
Pos
525
-
![ikon]()
Promosyon
685
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.401
-
![ikon]()
Sigorta
1.304
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
158
-
![ikon]()
Sky Limit
1.227
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
311
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
338
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
22
-
![ikon]()
Troy Kart
551
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
128
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Vinov
78
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
390
-
![ikon]()
Worldcard
1.604
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
490
Yorumlar