to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Çorum'dan Gelen Kusurlu Mobilya Setinin Tamamen Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
3 Kasım 2026 tarihinde Bellona Çorum Merkez şubesinden koltuk takımı, orta sehpa, zigon sehpa ve konsol aldım. Ürünler teslim edildiğinde birçok kusur olduğunu gördüm. Orta sehpanın ayağı kırık geldi, koltuğun yayı oturup kalkarken sürekli gıcırdıyor, konsolun üst kısmındaki mobilyada bariz üretim kusuru var ve zigon sehpanın demir aksamı da özürlü durumda.
Bu kusurlarla ilgili görselleri de çektim ve ekleyeceğim. Yeni alınmış bir ürün grubunda bu kadar sorun çıkması hem kalite açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Bellona’dan talebim, koltuk takımı, orta sehpa, konsol ve zigon sehpa da dahil olmak üzere kusurlu gelen bu takımın tamamının ayıpsız yenisiyle değiştirilmesidir. Ürünlerin kontrol edilerek, sorunsuz ve sağlam bir şekilde en kısa sürede tarafıma yeniden teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
