to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Hesabımda Yetkisiz 4.609,99 TL Çekim Ve Acil İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 29.09.2026 tarihinde gece saatlerinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında 4.609,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde daha önce de 1 TL gibi küçük tutarların ve “epos”, “Google” benzeri açıklamalarla farklı işlemlerin yer aldığını, ancak bunlardan da haberim olmadığını fark ettim.
Ben izne gelmiş bir mahkumum ve çalıştığım yerden yatırılan bu para teslim olmadan önce elimde kalan son paramdır. Bu para dışarıda kaldığım süre boyunca zorunlu ihtiyaçlarım için ayrılmıştır ve iznim bittikten sonra cezaevine teslim olacağım için maddi olarak başka bir imkanım bulunmamaktadır.
Bu olay insan hakları açısından da ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede müşteri hizmetlerini arayacağımı ve mümkün olan ilk fırsatta şubeye giderek itiraz kaydı açtıracağımı, işlemlerin iptalini ve tarafıma iadesini talep edeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle hesabımdan çekilen tutarın acilen tarafıma iade edilmesini, kartımın ve internet/mobil bankacılık kanallarımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını ve aksi bir durumda sorumluluğumun bulunmadığının kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Konunun aciliyetinin, durumum ve içinde bulunduğum şartlar gereği özellikle dikkate alınmasını rica ederim.
