Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Worldcard
VakıfBank Worldcard Kredi Kartıma Yansıtılan 869 TL Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi

ID:35749013

VakıfBank Worldcard Kredi Kartıma Yansıtılan 869 TL Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi Talebi

Merve

VakıfBank

16 Nisan 15:20

108

VakıfBank Worldcard kredi kartıma 12 Nisan tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart yaklaşık 3 senedir bende olmasına rağmen kartı ilk kez geçen cumartesi günü kullandım ve hemen ardından yıllık kart aidatı ödenmesi gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bu durumu hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Bankanın mobil uygulaması üzerinden yıllık kart aidatının iptali ve iadesi için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramak yerine bu talebimin bu kanal üzerinden sonuçlandırılmasını istiyorum. 1052 ile biten kartıma yansıtılan 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve ayrıca bundan sonraki dönemlerde de kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmaması için gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.

Aidatın iade edilmemesi ve gerekli düzenlemelerin yapılmaması durumunda kredi kartımı iptal ettireceğimi belirtmek isterim.

VakıfBank

16 Nisan 15:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

Zeynep

VakıfBank

02 Aralık 2025 18:34

473

Kart aidatı VakıfBank Worldcard kredi kartıma 29 Kasım tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartınızı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu yıl yansıtılan aidat için de VakıfBank müşteri hizmetlerini aray...

vakifbank-worldcard-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

VakıfBank Worldcard Kart Aidatı İadesi Zorunlu Harcama Şartına Bağlandı

Mehmet

VakıfBank

12 Nisan 20:37

181

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 2026 Nisan ekstresinde 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ancak kartla harcama sözü vermem durumunda iade edilebileceği söylendi ve adeta harcama yapmaya zorlandım. Bugüne kadar böyle bir şartla k...

VakıfBank Worldcard Kartıma Bilgi Dışı Yıllık Aidat Kesildi İade Ve Kapatma Talebi

Enes

VakıfBank

08 Mart 05:46

346

VakıfBank Worldcard kredi kartıma 14 Şubat tarihinde, bilgim dışında 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, 12 Şubat tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yap...

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İadesi Talebi

Gülizar

VakıfBank

03 Nisan 12:47

227

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bugün ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce tanımlanmış bir harcama sözüm olduğu için bu aidatın iade edilemeyeceği...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen 669 TL Yıllık Kart Aidatı İade Talebi

Mert

VakıfBank

08 Ocak 13:34

485

VakıfBank Worldcard kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 Ocak ayında kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatının iadesi ...