to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İadesi Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bugün ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce tanımlanmış bir harcama sözüm olduğu için bu aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan ve düzenli harcama yapan bir müşteri olarak, harcama sözü gerekçesiyle yıllık kart aidatının iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Yansıtılan 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
