Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Worldcard Kartıma Bilgi Dışı Yıllık Aidat Kesildi İade Ve Kapatma Talebi

profile
08 Mart 05:46
337

VakıfBank Worldcard kredi kartıma 14 Şubat tarihinde, bilgim dışında 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, 12 Şubat tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve kartı alırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kartın son dört hanesi 0832’dir.

Bu aidatla ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme yaptım; ancak her seferinde talebim olumsuz karşılandı ve aidat iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bankanın kartımdan kesilen 669 TL yıllık kart aidatını eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu kredi kartının da talebim doğrultusunda derhal kapatılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve talebimle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. 669 TL tutarındaki yıllık kart aidatı iade edilmediği sürece bu ücreti ödemeyeceğimi açıkça belirtiyorum ve bankanın bu haksız uygulamadan ivedilikle vazgeçmesini, gerekli düzeltmeyi gecikmeksizin yapmasını bekliyorum.

08 Mart 05:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mavera sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Kartı Üç Yıllık Aidat İadesi Talebinin Reddedilmesi

profile
01 Mart 14:08
363
vakifbank-world-karti-uc-yillik-aidat-iadesi-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

VakıfBank Kart Aidatının İadesi Ve Kart Kapama Sorunu

profile
31 Ocak 15:57
475
vakifbank-kart-aidatinin-iadesi-ve-kart-kapama-sorunu-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kredi Kartından Bilgilendirme Yapılmadan Aidat Kesilmesi Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 21:47
909
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri