Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Worldcard Kart Aidatı İadesi Zorunlu Harcama Şartına Bağlandı

profile
12 Nisan 20:37
26

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 2026 Nisan ekstresinde 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın ancak kartla harcama sözü vermem durumunda iade edilebileceği söylendi ve adeta harcama yapmaya zorlandım.

Bugüne kadar böyle bir şartla karşılaşmadım, geçmiş dönemlerde de bu şekilde bir uygulama olmadı ya da fark ettirilmeden alınmış olabilir. Kart aidatı iadesinin, harcama sözü gibi ek bir koşula bağlanmasını doğru bulmuyorum ve bu durumu müşteri memnuniyetine aykırı görüyorum.

Kartımdan alınan 869 TL kart aidatının, herhangi bir harcama taahhüdü veya ek şart koşulmadan, tamamının iadesini talep ediyorum.

12 Nisan 20:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hizmet Almadan Kesilen Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 17:57
247

Uzun Süreli Müşteriye Yansıtılan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Gökhan
26 Ekim 2025 18:42
198

profile
20 Eylül 2025 23:35
223
Her Yıl Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri