Tıkla Gelsin’de Hesap Kapatma İmkanı Olmadığı İçin Şikayet

Uzun süredir kullandığım Tıkla Gelsin hesabım üzerinden yaklaşık 2 aydır benim dışımda kişiler sipariş veriyor gibi görünüyor. Ben herhangi bir sipariş vermediğim halde tarafıma sipariş oluşturulduğuna dair bildirimler geliyor ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. Sipariş detaylarına baktığımda bu ...

Tıkla Gelsin uygulaması ve web sitesinde hesap silme özelliği bulunmuyor. Hesabımı tamamen kapatmak ve artık kullanmak istemediğim için silmek istedim, fakat böyle bir seçenek sunulmuyor. Ekim 2025 başında bu talebim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı ve gerçek bir ...

Tıkla Gelsin hesabımda telefon numaramı değiştirmek istedim ancak hem Android uygulamasında hem de bilgisayardan web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem buna izin vermedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; önce bot ile görüştüm ve durumu defalarca anlatmama rağm...

Tıkla Gelsin uygulamasında kişisel verilerimle kayıtlı hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama içinde hiçbir yerde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Yaklaşık yarım saattir uygulamadaki profil, ayarlar, iletişim ve karşıma çıkan tüm buton ve menüleri tek tek denememe rağmen hesap silme veya üyelik i...

30 Eylül tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 368 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde 4 adet chipotle sos ve 1 adet Sarımsaklı ekmek eksikti. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içerisinde eksik ürünlerin ücretinin hesabıma Tıkla Pa...