Migros Yemek'ten Bozulmuş Gıda Ve Yetersiz İade Şikayeti


17 Nisan saat 01:43’te Migros Yemek uygulaması üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 50 dakika geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi.
Sipariş numaram 858225554’tür. Uygulama üzerinden online kredi kartı ile ödeme yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, restoran onaylamadan siparişi iptal edemediklerini ve bu nedenle para iadesi de sağlayamadıklarını söylediler.
Hem taahhüt edilen teslimat süresinin çok aşılması hem de buna rağmen iptal ve para iadesi konusunda yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişim için ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür gecikmelerde müşterinin mağdur edilmeyeceği bir süreç oluşturulmasını talep ediyorum.


2 Nisan 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Adana kebap siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeyle ve buz gibi bir şekilde teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün hem kokusunun çok kötü olduğunu hem de notlara çok iyi pişsin yazmama rağmen neredeyse hiç pişmemiş olduğunu fark ...
Migros Yemek üzerinden Popeyes mağazasından 797813621 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğimde menü ve kova ile birlikte ayrıca 4’lü but kova satın aldım. Ancak tarafıma 4 adet but yerine sadece 1 adet but teslim edildi, eksik kalan 3 but yerine ise onayım olmadan sipariş etmediğim göğüs Eti, ka...


29 Kasım 2025 tarihinde saat 21:26’da Migros Yemek üzerinden 768591288 numaralı siparişi verdim. Siparişten sadece birkaç dakika sonra, saat 21:30’da iptal etmek istediğimde sistem iptal talebimi reddetti ve 395 TL ücret kartımdan çekilmiş olarak kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, restoranın s...
Yorumlar