Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Worldcard Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi

profile
16 Şubat 00:20
266
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkürler.”

VakıfBank Worldcard’ı alırken müşteri temsilcisi özellikle kart aidatı olmadığını söyleyerek kartı tarafıma verdi. Buna rağmen Ocak dönemine ait ekstreme 669 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu tutarın neye dayanarak alındığını öğrenmek ve iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum. Kartı alırken aidat olmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen şimdi yüksek tutarda kart aidatı yansıtılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Başta aidat olmayacağının söylenmesine rağmen Ocak ekstreme yansıtılan 669 TL’lik kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmaması halinde hakkımı hukuki yollardan arayacağım.

16 Şubat 00:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mert
Mert
19 Şubat 13:17

Hızlı çözüm için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

669 TL Kart Aidatı Açıklamasız Ve İptal Talebim

profile
Büşra
04 Şubat 20:17
571
669-tl-kart-aidati-aciklamasiz-ve-iptal-talebim-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Kesintileri Ve İtiraz Sürecinin Reddedilmesi

profile
29 Aralık 2025 19:51
330
vakifbank-kredi-karti-aidati-kesintileri-ve-itiraz-surecinin-reddedilmesi-4.jpg
vakifbank-kredi-karti-aidati-kesintileri-ve-itiraz-surecinin-reddedilmesi-3.jpg
vakifbank-kredi-karti-aidati-kesintileri-ve-itiraz-surecinin-reddedilmesi-2.jpg
vakifbank-kredi-karti-aidati-kesintileri-ve-itiraz-surecinin-reddedilmesi-1.jpg

VakıfBank Aidat Alınması

profile
27 Ocak 16:44
107

Worldcard Kartıma Yansıtılan 669 TL Yıllık Aidatın İadesi Reddedildiği İçin Şikayet

profile
05 Ocak 17:33
485
worldcard-kartima-yansitilan-669-tl-yillik-aidatin-iadesi-reddedildigi-icin-sikayet-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri