to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi
VakıfBank Worldcard’ı alırken müşteri temsilcisi özellikle kart aidatı olmadığını söyleyerek kartı tarafıma verdi. Buna rağmen Ocak dönemine ait ekstreme 669 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu tutarın neye dayanarak alındığını öğrenmek ve iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum. Kartı alırken aidat olmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen şimdi yüksek tutarda kart aidatı yansıtılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Başta aidat olmayacağının söylenmesine rağmen Ocak ekstreme yansıtılan 669 TL’lik kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmaması halinde hakkımı hukuki yollardan arayacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hızlı çözüm için teşekkürler.
