VakıfBank Kredi Kartımüşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Telefon üzerinden def...alarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, sürekli meşguliyet veya bekleme ile karşılaşıyorum. Kayıp olan kredi kartımı iptal ettirmek ve yenisini talep etmek için aramalarımı yoğu...

VakıfBank’a ait VakıfBank Rail&Miles World Visa kredi kartımın Temmuz ayı ekstresinde, 31.07.2026 tarihinde 729 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0886’dır. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak temsilciye bağlanamadığım ...

VakıfBank kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istediğimde, bana borcun yapılandırılabilmesi için... öncelikle gecikmeye girmesi gerektiği söylendi. Bu yönlendirme doğrultusunda bekledim ve kartım gecikmeye girmesine rağmen şu anda ne mobil uygulama üzerinden ne de telefon bankac...

VakıfBank kredi kartımla 24.07.2026 tarihinde “3.000 TL’ye 250 TL” akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını ...yerine getirerek aynı gün 3.000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım. Buna rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldığını ve hak etmiş olmama rağmen bu kampanya yerine, daha önce kat...

VakıfBank’a ait kredi kartı borcum yasal takibe devredildi ve hakkımda icra süreci başlatıldı, tebligatım da tarafıma ul...aştı. Borcumu ödemek, hatta bana makul bir indirim yapılması halinde dosyayı tamamen kapatmak istiyorum; ancak kimseye ulaşamadığım için bu isteğimi iletemiyorum. Tebligat üzerind...

VakıfBank Worldcard’ı alırken müşteri temsilcisi özellikle kart aidatı olma...dığını söyleyerek kartı tarafıma verdi. Buna rağmen Ocak dönemine ait ekstr...

12 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle Baic Hukuk tarafından WhatsApp üzerinden iki kez tehdit e...dildim. Borcumun tamamını ödemem isteniyor, ancak maddi durumum buna elverişli değil. Taksitlendirme talebimi ilettiğimde ise yalnızca kredi kartı ile taksit yapılabileceği cevabın...

VakıfBank’tan ek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Batıkent Şubesi’ne bırakılmasını bekliyorum. Ancak başvurumu y...apalı 3 gün olmasına rağmen kartım hala şubeye bırakılmadı. Başka kartım olmadığı için acil olarak bu karta ihtiyacım var ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Kartımın bir an...

VakıfBank Platinum kart kullanıcısıyım. Yıllardır hiçbir ödememi aksatmadım, genellikle kredi kartı borcumun son ödeme g...ünü ayın 5’i ya da 6’sı olurdu. Bu ay ise ödeme günü ayın 4’üne çekilmiş ve ben de 271 bin tl civarındaki borcumu ayın 5’inde ödedim. Sadece bir gün gecikme olmasına rağmen kartıma...

VakıfBank kartımdan, iznim ve bilgim dışında 2.000 TL’yi aşan bir tutarda ve 12 taksitli olacak şekilde “iyzicohbmax.com....tr” üzerinden işlem gerçekleştirilmiş. Blue TV Max ile hiçbir şekilde böyle bir alışverişim veya üyelik başvurum yoktur. Kart hareketlerimde bu işlem “iyzicohbmax.com.tr” olarak g...

Çalışma saatlerim nedeniyle VakıfBank şubesine gidemiyorum ve işlemlerimi müşteri hizmetleriyle çözmek istiyorum. E-devl...et üzerinden borç ödemesi yapmak istedim, ancak VakıfBank ve Vakıf Katılım seçeneklerini denememe rağmen “Vakıflar Bankası kredi kartı bilgilerinizi girin, başka banka üzerinden öd...

30 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartıma 499 TL aidat ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 5636’dır. Bu üc...retin iadesi için mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlk defa böy...

Konu: Yıllık Kredi Kartı Ücreti İadesi Talebi Merhaba, Uzun yıllardır VakıfBank’ın maaş müşterisiyim ve bankanızla sor...unsuz bir ilişkim bulunmaktadır. Ancak, geçici görev nedeniyle birkaç ay önce yurt dışına atandım ve yakın zamanda tekrar Türkiye’deki görevime döneceğim. Bu süreçte kredi kartıma...

VakıfBank mobil uygulamasına girdiğimde sonu 9462 ile biten kartımdan 669 TL kart aidatı kesildiğini görüyorum. Müşteri ...hizmetlerine bağlanmakta güçlük yaşıyorum. Muhatap olabileceğim bir insan evladına maalesef ki ulaşamıyorum. Kart aidatının iptalini istiyorum.

15 Ağustos 2024 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartı başvurusunda bulun...dum. Kartımın onaylanmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâl...

VakıfBank Click kredi kartımın (son dört hanesi: 5356) bilgim dışında 23 Ağ...ustos 2025 tarihinde 499 TL kart ücreti kesildi. Kartımı düzenli olarak kul...

VakıfBank Kovan Hesabı ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ödememi yapm...ak için Kovan Hesabımdaki paramı çekmek istedim, ancak borsa tanışma hesabı ile Kovan Hesabı ilişkilendirildiği için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden birç...

VakıfBank tan kredi kartı alırken ücretsiz olduğu belirtildi ve bunun karşılığında ek kart çıkarmak zorunlu tutuldu. Yan...i kart aidatı ödemeden kredi kartını kullanabiliyordum. Mecburen ek kart çıkarttım. Ama bu sene ilk defa kredi kartıma hem de ek karta aidat yansımış. VakıfBank müşteri hizmetlerin...

Eşim yurt dışından RIA sistemi ile para gönderdi ama para bir türlü hesaba yansımıyor. Sanki banka el koydu. Müşteri hiz...metlerine de, ben de yurt dışında olduğum için ulaşamıyorum. Bu nedenlerden dolayı Türkiye'deki kredi ve kredi kartı ödemelerimi yapamıyorum. Çok mağdurum, lütfen sorunun bir an ev...

Bir internet sitesinde verdiğim son siparişime 5245 TL ödedim. Taşıyıcı firmanın hatası sebebiyle, ürünler dağıtıma dahi... çıkmadan aldığım kuruma iade edildi ve bunun üzerine satıcı firma da iade işlemi gerçekleştirdi. Ancak, alışverişte kullandığım VakıfBank Kredi Kartım, ürünlerin tamamı iade edilm...

VakıfBank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Maaş bordrom yüksek olduğu halde dün VakıfBank şubesine uğradım, ...kredi kartı ile alakalı isteksizce bilgiler verildi. Müşteri temsilcisine telefondan ulaşmaya çalışıyorum, ancak ulaşamıyorum. Lütfen şikayetimin ilgili yere iletildiğinden emin ol...