Montajı Uygun Olmayan Klima İçin Taksitli Satışın İptali Talebi

Evyapar’dan Samsung AR40F24C0AMN model klimayı Çayırova Fatih Caddesi şubesinden 14 ay taksitle, aylık 5.642 TL, son taksiti 5.648 TL olmak üzere toplam 78.994 TL bedelle satın aldım. Ürünün teslimatı 3 Temmuz’da yapıldı; ancak henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve ürünün kutusu dahi açılmadı.

14 Temmuz günü klima için servis eve gelerek keşif yaptı ve kirişlerden kaynaklı duvarlarımızın bu klimaya uygun olmadığını, klimanın evimize büyük geldiğini ve bu nedenle ürünü iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Yani teknik olarak montajı yapılamayan ve kullanamayacağımız bir ürün olduğu açıkça ifade edildi.

Bunun üzerine klimayı aldığım Çayırova Fatih Caddesi şubesine giderek durumu anlattım, servisin iptal yönündeki görüşünü de belirttim. Buna rağmen faturası kesildiği gerekçesiyle ürünün iptal edilemeyeceği söylendi ve talebim reddedildi. Kullanma imkanım olmayan, montajı teknik olarak uygun olmayan bir ürün için uzun süre taksit ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Klimanın montajının mümkün olmaması sebebiyle, ürünün iadesinin alınmasını ve taksitli satışın iptal edilerek adıma herhangi bir borç ya da ödeme yükümlülüğü yansıtılmamasını talep ediyorum.