VakıfBank Aidat Alınması
VakıfBank’a ait World kartıma 2 Ocak tarihinde 559 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak hiçbir şekilde iade yapılmayacağı söylendi. Müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kartımdan kesilen 559 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




