to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Yansıtılan 719 TL Aidatın İadesi
VakıfBank Worldcard kredi kartım 2025 yılında borç yapılandırmasına alındı ve bu işlemle birlikte kart kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 1 yıldır zaten kartı hiçbir şekilde kullanamıyorduk. Yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen ödedikten sonra kartın iptali için başvuruda bulundum.
Kart iptal talebimle birlikte bu kez kullanıma kapalı ve aktif olarak kullanılmayan kart için 719 TL yıllık kart aidatı çıkarıldı. Hem borç yapılandırmasından sonra kartı fiilen kullanamamama hem de borcun bitiminde iptal talep etmeme rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını son derece haksız buluyorum.
Kullanıma kapalı ve iptal talebi verilen kredi kartıma yansıtılan 719 TL kart aidatının tamamının iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
