Parola Para’dan Açılış Ve Kapanış Tarihleri Ve İşlem Dökümü Talebi

Yaklaşık bir buçuk sene önce Parola Para aracılığıyla bir banka hesabı açtım. Aynı gün içinde bu hesabın kapatılması için talepte bulundum ve hesabın kapandığını söylediler. Buna rağmen daha sonra kişisel bilgilerimin başkaları tarafından kullanılmaya devam edildiğini, bu hesap üzerinden bazı kişilerin mağdur edildiğini öğrendim.

Bu işlemlerle hiçbir alakam olmamasına rağmen şu anda adım bu dosyalarda geçtiği için mağdur durumdayım ve sık sık emniyete gidip ifade vermek zorunda kalıyorum. Adıma dosya açıldığını belirten resmi evraklar da bulunuyor.

Tüm bu süreçte Parola Para müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim fakat ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim ne de hatta bağlandım. Sadece Parola Para’ya resmi olarak ulaşmak, sistemlerindeki hesabımın açılış ve kapanış tarihini yazılı olarak talep etmek ve gerekli mercilere sunabilmek istiyorum.

Parola Para’dan, adıma açılan hesabın tam açılış ve kapanış tarihleriyle birlikte bu hesaba ait tüm hesap hareketlerini içeren resmi bir belgeyi en kısa sürede tarafıma iletmesini ve bu mağduriyet sürecinde benimle iletişime geçerek gerekli açıklamaları yapmasını talep ediyorum.