VakıfBank Vadesiz Hesabımda 200 TL Bakiye Farkı Nedeni Açıklama Ve Düzeltme Talebi

VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımda uzun süredir bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında yaklaşık 200 TL’lik bir fark görünüyor. Herhangi bir şekilde kredi kartı veya ek hesap harcamam olmamasına rağmen, bu durum 2025 Kasım ayından beri mobil şube ekranımda aynı şekilde devam ediyor ve hâlâ düzelmiş değil.

Bu farkın neden kaynaklandığını sistem üzerinden göremiyorum ve bu belirsizlik beni rahatsız ediyor. Eğer bunun makul bir gerekçesi varsa açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek, eğer bir hata söz konusuysa da söz konusu farkın, ister benim tarafımdan ister banka tarafından kaynaklanmış olsun, netleştirilerek kapatılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımdaki bakiye ile kullanılabilir bakiye arasındaki farkın giderilmesini ve tarafıma yazılı veya açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.