Vadesiz Hesabımda Kullanılabilir Limit Sıfır Görünüyor

VakıfBank mobil şubeye bugün saat 15.00 civarında girdiğimde vadesiz hesabımda 6.504 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitimin 0 TL olarak göründüğünü ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamadığımı fark ettim. Ne kartla harcama yapabiliyorum ne de para transferi gerçekleştirebiliyorum.
Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadan önce, yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek hesabımdaki bakiyenin kullanılabilir duruma getirilmesini istiyorum. Günlük ihtiyaçlarım için kullandığım bu paraya erişememek beni zor durumda bıraktığı için, sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







