VakıfBank Şubesindeki İletişim Sorunu

VakıfBank Atalar şubesine gün içinde defalarca rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün aynı gün içinde yaklaşık 6 kez farklı bölümleri aradım, daha önceki günlerde de defalarca denememe rağmen yine kimse telefona bakmadı. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamıştım, bu durum artık süreklilik kaz...

13 Ekim'den bu yana VakıfBank Beyazıt Şubesi ile hesap işlemlerimle ilgili olarak iletişime geçmeye çalışıyorum. Şubeyi toplamda 69 kez aradım ve 2 kez mail gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlarıma ve maillerime cevap verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. K...

Edirne VakıfBank Selimiye Şubesi'nde, 2 haftadır portföy yöneticisi dahil bankadan bir kişi bile telefonu açmıyor. Başka bir banka şubesinden numara öğrenip bir yetkiliye ulaşmaya çalışıyoruz. Genel merkeze şikayet başvurusu yaptıktan sonra, ulaşamadığımız hanımefendi şubeden dönüş yapıp, 'Beni şika...

İstanbul Suadiye VakıfBank şubesinde yaklaşık 6 aydır yaşadığım personel ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şubeye toplam da 4 kez mail göndermeme ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını...